CMA släpper in AI-assistenter på Googles valskärm för sökmotorer

Storbritanniens konkurrensmyndighet vill att Google visar en valskärm för sökmotorer när Android- och Chrome-användare konfigurerar en enhet, påminner dem årligen, och för första gången låter AI-assistenter synas på samma skärm som traditionella sökmotorer. Competition and Markets Authority (CMA) publicerade de skärpta förslagen den 23 september 2026 och tar emot synpunkter fram till den 9 oktober, med ett slutgiltigt beslut väntat innan årets slut. För företag vars kunder hittar dem via Google blir ingången till sök snart mer konkurrensutsatt.

Vad som hände

CMA presenterade de skärpta förslagen inom ramen för ett beteendekrav för Google, med stöd av befogenheterna i Storbritanniens regelverk för digitala marknader, sedan myndigheten i oktober 2025 gav Google så kallad Strategic Market Status inom allmän sök och sökannonsering. De uppdaterade förslagen skulle kräva att Google visar en valskärm första gången en Android-enhet eller Chrome används, och sedan påminner användarna årligen, samt skriva om behörighetsreglerna så att AI-assistenter som uppfyller relevanta tekniska krav och säkerhetskrav kan synas på samma skärm som sökmotorer. AI-assistenter som ChatGPT och Perplexity är de självklara kandidaterna. CMA tillade att leverantörer som visas på valskärmar måste ge utgivares innehåll rättvis kreditering när det används. Samrådet stänger den 9 oktober, och myndigheten räknar med att fatta ett slutgiltigt beslut innan slutet av 2026.

Varför det är viktigt

En valskärm som återställs varje år gör sökmotorn som standardval till ett återkommande beslut i stället för en fast inställning. Det förändrar i sig kalkylen för alla som förlitar sig på Google som startpunkt för upptäckt, eftersom en andel användare kommer att välja något annat, och nu kan det andra alternativet vara en AI-assistent i stället för en annan sökmotor. Att placera assistenter på samma skärm som Bing eller DuckDuckGo är ett tecken på att myndigheter i allt högre grad betraktar AI-svarsmotorer som ett vedertaget sätt för människor att hitta företag, inte ett marginellt.

”Det handlar om att framtidssäkra de alternativ som finns tillgängliga för människor i Storbritannien, så att de kan välja den söktjänst de vill ha när de kommer ut på marknaden.”

Sarah Cardell, Chief Executive, Competition and Markets Authority

Reglerna gäller bara i Storbritannien, men de har betydelse även utanför landets gränser. De löper parallellt med EU:s Digital Markets Act, och de lösningar Google bygger för en marknad formar ofta hur bolaget agerar på andra. Kravet på rättvis kreditering hamnar också mitt i den bredare striden om hur AI Overviews och AI Mode använder innehåll från utgivare, så europeiska företag bör läsa detta som ännu ett tecken på vart ansvaret för plattformarna är på väg.

Vad detta betyder för företag med flera platser

I stor skala är upptäckt inte längre en enda tratt som börjar och slutar i Google Search. Om en valskärm gör ChatGPT eller Perplexity till någons standardval kommer de assistenterna att svara på frågor som ”nära mig” och ”vilken filial” med vilken platsdata de än kan hitta, så synlighet beror nu på att vara korrekt och maskinläsbar i alla sökmotorer och assistenter, inte bara på att ranka högt i en av dem. Det praktiska arbetet för ett centralt team är samma disciplin som redan vinner i sök: håll platslistningar konsekventa på alla platser så att varje motor kan lita på och citera dem, och se till att er närvaro är läsbar för AI-svar genom strukturerad, styrd data med Places AI.

Behandla AI-assistenter som en fullvärdig kanal snarare än ett experiment. Bygg för synlighet i AI-sökresultat redan nu, och gör generativ sökmotoroptimering till en stående rutin, eftersom valskärmen sannolikt kommer att driva fler av era kunder mot assistenter som svarar i en enda mening i stället för en sida full av länkar.

Slutsatsen

Myndigheter omformar var sök börjar, och de skriver in AI-assistenter i regelverket medan de gör det. De företag som kommer ut vinnare är de vars platsdata är tillräckligt korrekt och strukturerad för att hittas oavsett vilken dörr kunden går in genom.