Google Business Profile API drabbas av förseningar i godkännanden

Google tar längre tid än vanligt på sig att godkänna ny åtkomst till sina Business Profile API, gränssnittet som företag med flera platser och deras plattformspartner förlitar sig på för att hantera hundratals eller tusentals platser samtidigt. Google bekräftade eftersläpningen i sitt supportforum för Business Profile och pekade på en ovanligt hög mängd ansökningar, och säger att man inte kan ge någon tidsram för väntande ansökningar. För alla företag som planerar att koppla ihop Google Business Profile med sina egna system under det här kvartalet är det praktiska budskapet enkelt: ansök i god tid och räkna med väntetid.

Vad som hände

Åtkomst till Business Profile API är inte öppen som standard. Ett företag eller en utvecklare måste driva en verifierad Google Business Profile (tidigare Google My Business) i minst 60 dagar, och därefter ansöka om åtkomst via Googles kontaktformulär för API. Google granskar sedan varje ansökan och skickar ett uppföljningsmejl när beslut har fattats, enligt Googles utvecklardokumentation.

I september 2026 publicerade Google ett meddelande i sitt supportforum för Business Profile där man varnade för att handläggningstiderna hade förlängts på grund av en kraftig ökning av ansökningar. Utvecklare på Googles egna forum rapporterade att de väntat i tio arbetsdagar eller mer utan bekräftelse och utan någon kvot alls på de API de ansökt om. Google bad sökande att inte skicka in dubbla ansökningar medan en första ansökan fortfarande var under behandling.

Varför det spelar roll

Business Profile API är sättet som platsdata rör sig i stor skala. En rikstäckande återförsäljare eller återförsäljargrupp uppdaterar inte hundratals profiler för hand: man skickar namn, adresser, öppettider, inlägg och svar på recensioner via API:et, oftast genom ett platshanteringssystem snarare än en egenutvecklad lösning. När godkännanden fastnar stannar även nya integrationer upp. Ett företag som byter verktyg, ansluter en ny partner eller bygger en egen koppling kan inte gå i drift förrän Google beviljar åtkomst, så en försening som mäts i veckor landar i lanseringskalendern, inte bara i en utvecklares kö.

Vad det betyder för företag med flera platser

För ett centralt marknadsförings- eller digitalteam handlar slutsatsen om planering, inte panik. Om ni redan samarbetar med en plattformspartner som har åtkomst till Business Profile API och är auktoriserad att hantera era platser, bygger er dagliga hantering på partnerns befintliga, godkända åtkomst och påverkas inte av den nuvarande kön. Risken finns hos team som planerar en helt ny direktintegration: påbörja ansökan om Google Business Profile API nu, i stället för i samband med lanseringen, håll de underliggande profilerna verifierade och aktiva så att behörigheten inte blir det som stoppar er, och motstå frestelsen att skicka in på nytt, eftersom Google har sagt att dubbla ansökningar inte snabbar på processen.

Det är också en påminnelse om varför de flesta stora platsportföljer hanterar Google genom ett platshanteringssystem som är auktoriserat att agera för företagets räkning, i stället för att varje team bygger och driver sin egen API suite-integration. Googles egna API-policyer tillåter en plattform att hantera de platser den är auktoriserad att hantera för ägarens räkning, vilket innebär att partnerns godkända åtkomst, styrd centralt, täcker företagets platser över alla marknader utan att företaget behöver ställa sig i ansökningskön på nytt för varje ny plats eller nytt arbetsflöde.

Google säger att en ovanligt hög mängd ansökningar har förlängt handläggningstiderna, och att man inte kan ge någon specifik tidsram för väntande ansökningar. Man har bett sökande att inte skicka in dubbla ansökningar medan den första fortfarande granskas.

Googles supportforum för Business Profile

Slutsatsen

Eftersläpningen är ett schemaläggningsproblem, inte en policyändring, och Google säger att man arbetar sig igenom kön. Men det är ett användbart stresstest: företag som redan hanterar Google i stor skala genom en partner märker ingenting, medan de som förlitar sig på en ännu inte godkänd direktkoppling är exponerade. Ansök i god tid, håll profilerna behöriga, och planera lanseringsdatum utifrån ett godkännandefönster som just nu saknar en tydlig tidsram.