CMA otwiera ekran wyboru wyszukiwarki Google na asystentów AI

Brytyjski regulator ds. konkurencji chce, by Google pokazywał użytkownikom Android i Chrome ekran wyboru wyszukiwarki przy konfiguracji urządzenia, co roku pytał o to ponownie i po raz pierwszy dopuścił na ten ekran asystentów AI obok tradycyjnych wyszukiwarek. Competition and Markets Authority (CMA) opublikował zaostrzone propozycje 23 września 2026 i prowadzi w ich sprawie konsultacje do 9 października, a ostateczną decyzję zapowiada do końca roku. Dla marek, których klienci trafiają do nich przez Google, wejście do świata wyszukiwania za chwilę zrobi się bardziej zatłoczone.

Co się wydarzyło

CMA przedstawił zaostrzone propozycje w ramach wymogu dotyczącego postępowania Google, korzystając z uprawnień brytyjskiego reżimu rynków cyfrowych, po nadaniu Google statusu Strategic Market Status w wyszukiwaniu ogólnym i reklamie w wyszukiwarce w październiku 2025. Zaktualizowane propozycje zobowiązywałyby Google do pokazywania ekranu wyboru wyszukiwarki przy pierwszym uruchomieniu urządzeń z Android i przeglądarki Chrome, a następnie do corocznego ponawiania tego pytania, oraz zmieniałyby zasady kwalifikacji tak, by asystenci AI spełniający odpowiednie kryteria techniczne i bezpieczeństwa mogli pojawiać się na tym samym ekranie co wyszukiwarki. Oczywistymi kandydatami są asystenci AI tacy jak ChatGPT i Perplexity. CMA dodał, że dostawcy obecni na ekranach wyboru muszą uczciwie przypisywać treści wydawców, gdy z nich korzystają. Konsultacje kończą się 9 października, a regulator spodziewa się podjąć ostateczną decyzję do końca 2026 roku.

Dlaczego to ważne

Ekran wyboru wyszukiwarki, który resetuje się co roku, zmienia domyślną wyszukiwarkę z ustawienia na stałe w decyzję podejmowaną cyklicznie. Już samo to zmienia rachunek dla każdego, kto opiera odkrywanie klientów na Google jako punkcie startowym, bo część użytkowników wybierze coś innego, a teraz tym „czymś innym” może być asystent AI, a nie kolejna wyszukiwarka. Umieszczenie asystentów na tym samym ekranie co Bing czy DuckDuckGo to sygnał, że regulatorzy coraz częściej traktują silniki odpowiedzi AI jako główny, a nie niszowy sposób, w jaki ludzie znajdują firmy.

“This is about future-proofing the options available to people in the UK so they can choose the search service they want as these come to market.”

Sarah Cardell, Chief Executive, Competition and Markets Authority

Przepisy obowiązują tylko w Wielkiej Brytanii, ale ich znaczenie wykracza poza ten kraj. Działają równolegle do unijnego Digital Markets Act, a rozwiązania, które Google buduje na potrzeby jednego rynku, często kształtują jego działanie na innych. Warunek uczciwego przypisywania źródeł trafia też w sam środek szerszego sporu o to, jak AI Overviews i AI Mode korzystają z treści wydawców, więc europejskie marki powinny odczytać to jako kolejny sygnał, w którą stronę zmierza odpowiedzialność platform.

Co to oznacza dla marek z wieloma lokalizacjami

W skali dużej organizacji odkrywanie klientów nie jest już pojedynczym lejkiem, który zaczyna się i kończy w Google Search. Jeśli ekran wyboru wyszukiwarki ustawi ChatGPT lub Perplexity jako domyślnego asystenta użytkownika, te asystenty odpowiedzą na pytania typu „najbliżej mnie” czy „który oddział” na podstawie tego, jakie dane o lokalizacji uda im się znaleźć, więc widoczność zależy teraz od tego, czy dane są prawidłowe i czytelne dla maszyn we wszystkich wyszukiwarkach i asystentach, a nie tylko od rankingu w jednej z nich. Praktyczna praca dla centralnego zespołu to ta sama dyscyplina, która już sprawdza się w wyszukiwaniu: utrzymuj spójne wpisy o lokalizacjach we wszystkich placówkach, by każda wyszukiwarka mogła im zaufać i je cytować, oraz zadbaj o czytelność swojej obecności dla odpowiedzi AI dzięki uporządkowanym, zarządzanym danym z Places AI.

Traktuj asystentów AI jako pełnoprawny kanał, a nie eksperyment. Zadbaj już teraz o widoczność w wynikach wyszukiwania AI i uczyń optymalizację pod silniki generatywne stałą praktyką, bo ekran wyboru wyszukiwarki najpewniej skieruje więcej Twoich klientów do asystentów, którzy odpowiadają jednym zdaniem zamiast stroną linków.

Podsumowanie

Regulatorzy na nowo kształtują to, gdzie zaczyna się wyszukiwanie, i przy okazji wpisują asystentów AI w te zasady. Wygrają te marki, których dane o lokalizacjach są na tyle prawidłowe i uporządkowane, by dało się je znaleźć bez względu na to, przez które drzwi wejdzie klient.