Tidslinje: Samarbete sedan 2018
Platser: 230+
Länder: 6
Översikt
Fitness24Seven är en svenskägd kedja av träningsanläggningar med sammanlagt 230+ anläggningar i Sverige, Norge, Finland, Polen, Thailand och Colombia.
Med så många platser behövde Fitness24Seven bygga en struktur online för att enkelt kunna styra och optimera sin lokala digitala närvaro, så att de kunde ge bästa möjliga kundupplevelse till både befintliga och nya kunder.
Resultat på Google
Fyra år efter att de började använda PinMeTo ser Fitness24Seven fortfarande förbättringar i sin organiska synlighet. Vid en jämförelse av årstotalerna från 2018 till 2019 ökade Fitness24Sevens visningar i Google-direktsökningar, alltså när folk sökte på “Fitness24Seven”, med 257 %.
Men något som är ännu mer värdefullt än att synas för dem som söker efter dig är att synas för dem som söker efter något som liknar dig, konsumenter som är starkt motiverade att hitta en produkt eller tjänst du erbjuder, och som ännu inte har valt en leverantör. I Fitness24Sevens fall kan det handla om personer som söker på “gym nära mig”, det som Google kallar upptäcktssökning.
Resultat på Facebook
År 2015 upptäckte Fitness24Seven flera Facebook-sidor med sitt varumärkesnamn utanför deras kontroll: falska användarsidor, utan grafisk profil eller kontaktuppgifter, men med mängder av aktivitet. Inga av besöken, kommentarerna eller incheckningarna skedde på Facebook-sidor som Fitness24Seven hade kontroll över.
PinMeTo hjälpte Fitness24Seven att skapa en ordentlig Facebook-sida för var och en av deras lokala träningsanläggningar, med korrekt företagsinformation och grafisk profil. När det var klart togs alla inofficiella (falska) sidor bort genom att dubbletterna slogs samman med de officiella lokala sidorna. Det flyttade över incheckningarna och gilla-markeringarna från de falska sidorna till sidor som Fitness24Seven ägde.
“För det första har vi byggt upp och underhållit nästan 250 platser med PinMeTo, och det hade vi aldrig klarat för hand. För det andra har de funnits där genom hela resan med råd och support.”
– Christoffer Persson, Digital Business Developer på Fitness24Seven
Efter att Fitness24Seven lade till lokala Facebook-sidor för sina gym och slog samman de falska sidorna sköt den totala räckvidden för alla platssidorna tillsammans i höjden. Den dagliga räckvidden växte från 6 899 till 247 404, helt organiskt! Det är en ökning på 3486 %. På bara två månader handlar det om 10,5 miljoner människor som har sett korrekt profilerat, korrekt listat och officiellt innehåll från Fitness24Seven.
Den nya räckvidden kom från all den sociala aktivitet som skapades på de lokala gymmens sidor: folk som checkade in, eller la upp foton och taggade gymmen. Det är ett tydligt exempel på värdet av att kunderna sprider ordet.
Företag med flera platser och organisationer kämpar ofta med att effektivt hantera närvaron online för alla sina platser.
Ett platshanteringssystem som PinMeTos Listings kan hjälpa till att bygga platsstrukturer för företag med flera platser på sök-, sociala medie- och kartplattformar.
Att ha en ordentlig platsstruktur ger både omedelbara och bestående förbättringar av den organiska synligheten.
