Om Region Skåne
Region Skåne är en offentlig myndighet med ansvar för vårdmottagningar i Skåne. Utöver vården ansvarar Region Skåne även för kollektivtrafik, näringslivsutveckling, kultur, infrastruktur, samhällsplanering samt miljö- och klimatfrågor i regionen.
Situationen
Region Skåne hade svårt att effektivt hantera onlinedata för sina vårdmottagningar. De behövde säkerställa att deras listor online var korrekta och relevanta när lokala medborgare sökte efter dem. Eftersom Region Skåne är en offentlig myndighet är det dessutom extra viktigt att informationen stämmer överallt. De sökte en lösning för att effektivt hantera sin lokala närvaro online.
Med PinMeTo kunde vi använda vår masterdata för att säkerställa att vi har korrekt och identisk listningsinformation på flera onlineplattformar. Det gör stor skillnad genom att möjliggöra löpande uppdateringar och ger oss god kontroll över alla våra platser.
Magnus Heide, Platform Manager - Region Skåne
Lösningen
Efter sex månader med PinMeTo hade Region Skåne strukturerat och korrigerat över 7 000 konflikter (fel) för sina 400 platser, en automatiserad process som hade varit komplex och tidskrävande att göra manuellt. När installationen var klar kunde Region Skåne hantera lokala listor och recensioner för alla sina mottagningar från en enda plattform. Varje mottagning kunde också uppdatera sina egna listor och automatiskt distribuera uppdateringarna till flera plattformar.
Dessutom optimerade PinMeTo Region Skånes Google My Business-sidor och hjälpte till att korrigera felaktig NAP-data, vilket resulterade i en ökning på 87 % av visningarna på Google Maps från de sex månaderna före starten med PinMeTo till de sex månaderna efter, och en ökning på 67 % av förekomsten i Google Discovery-sökresultat. Det innebär att personer som använder allmänna sökningar som ”vårdmottagning nära mig” lättare kunde hitta Region Skånes platser. Förekomsten i Direct Search-resultat ökade också med 25 %.
