Trayectoria: Colaboración desde 2018
Ubicaciones: más de 230
Países: 6
Resumen
Fitness24Seven es una cadena de centros de fitness de propiedad sueca con más de 230 sucursales en total en Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, Tailandia y Colombia.
Con tantas ubicaciones, Fitness24Seven necesitaba crear una estructura online que le permitiera controlar y optimizar fácilmente su presencia digital local, para así ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes actuales y nuevos.
Resultados en Google
Cuatro años después de empezar a usar PinMeTo, Fitness24Seven sigue viendo mejoras en su visibilidad orgánica. Comparando los totales anuales de 2018 a 2019, las apariciones de Fitness24Seven en búsquedas directas de Google, cuando las personas buscaban “Fitness24Seven”, aumentaron un 257%.
Pero algo aún más valioso que ser visible para quienes ya te buscan es ser visible para quienes buscan algo parecido a lo que ofreces: consumidores muy motivados por encontrar un producto o servicio como el tuyo y que todavía no han elegido proveedor. En el caso de Fitness24Seven, esto puede significar personas que buscan “gimnasio cerca de mí”, lo que Google denomina búsqueda de descubrimiento.
Resultados en Facebook
En 2015, Fitness24Seven descubrió varias páginas de Facebook con el nombre de su marca fuera de su control: páginas falsas creadas por usuarios, sin imagen de marca ni información de contacto, pero con mucha actividad. Ninguna de las visitas, comentarios o check-ins se producía en páginas de Facebook controladas por Fitness24Seven.
PinMeTo ayudó a Fitness24Seven a configurar una página de Facebook adecuada para cada uno de sus centros de fitness locales, con la información comercial y la imagen de marca correctas. Una vez hecho esto, todas las páginas no oficiales (falsas) se eliminaron fusionando las páginas duplicadas con las páginas locales oficiales. Así se trasladaron los check-ins y los me gusta de las páginas falsas a páginas que Fitness24Seven sí controlaba.
“En primer lugar, hemos configurado y mantenido casi 250 ubicaciones con PinMeTo, y no habríamos podido hacerlo manualmente. En segundo lugar, nos han acompañado en cada paso del camino con asesoramiento y soporte.”
– Christoffer Persson, Responsable de Desarrollo de Negocio Digital en Fitness24Seven
Después de que Fitness24Seven añadiera páginas locales de Facebook para sus gimnasios y fusionara las páginas falsas, el alcance total de todas las páginas de ubicaciones combinadas se disparó. Su alcance diario pasó de 6.899 a 247.404, ¡de forma orgánica! Eso supone un aumento del 3486%. En tan solo dos meses, eso equivale a 10,5 millones de personas que han visto contenido oficial de Fitness24Seven, con la marca y los listados correctos.
Este nuevo alcance provino de toda la actividad social generada en las páginas de los gimnasios locales: personas haciendo check-in o publicando fotos y etiquetando a los gimnasios. Es un ejemplo claro del valor de que los propios clientes corran la voz.
Las empresas con múltiples ubicaciones y las organizaciones suelen tener dificultades para gestionar de forma eficaz la presencia online de todas sus ubicaciones.
Una herramienta de gestión de listados como Listings de PinMeTo puede ayudar a configurar estructuras de ubicación para marcas con múltiples ubicaciones en plataformas de búsqueda, redes sociales y mapas.
Contar con una estructura de ubicación adecuada aporta mejoras tanto inmediatas como duraderas a la visibilidad orgánica.
