Una incorporación que capacita a su equipo

Depende de cuántas ubicaciones y redes gestione. Su especialista en incorporación planifica el despliegue con usted, le da un calendario claro desde el principio y se encarga junto a su equipo de la configuración de la cuenta y la migración de los datos de las ubicaciones, así que nunca lo resuelve solo.

Sí. Su especialista en incorporación se encarga de migrar los datos de sus ubicaciones a PinMeTo como parte de la configuración, así que no tiene que trasladarlo todo usted mismo. Eso incluye migraciones desde Yext, Uberall, hojas de cálculo o cuentas de red gestionadas manualmente.

Dos cosas, principalmente: compartir los datos de sus ubicaciones y darnos acceso a sus cuentas de red. PinMeTo se encarga de la implementación, los controles de calidad, las conexiones de red y la creación de perfiles. Después, su equipo participa en sesiones de formación práctica antes de obtener acceso a la plataforma.

No. La incorporación de los clientes europeos corre por completo a cargo de nuestro equipo en la UE, y los datos de sus ubicaciones y de su cuenta se alojan dentro de la UE. Así, sus datos personales nunca salen de ella durante la incorporación.

Usted pasa a operar su cuenta, con nuestros Customer Success Managers (CSM) y nuestro equipo de soporte interno a su lado. Las preguntas del día a día se responden normalmente en minutos. Lea más sobre el soporte en PinMeTo.