Cómo Nudie Jeans aumentó las vistas de descubrimiento un +40% en un año tras unirse a PinMeTo
Este caso de estudio de SEO para retail analiza de cerca los resultados de SEO local de Nudie Jeans tras unirse a PinMeTo, y cómo la gestión de sus listados les ayudó a superar la pandemia de la Covid.
Nudie Jeans Co. es una marca sueca de ropa sostenible con 34 ubicaciones en cuatro continentes.
La situación
Nudie Jeans Co. se fundó en 2001 en Gotemburgo, Suecia, con la idea de que unos vaqueros son mucho más que una simple prenda: con los años de uso, los vaqueros deberían recoger la historia de quien los lleva en los pliegues, los desgastes y los rotos del tejido.
Por eso Nudie Jeans se dedicó a crear pantalones duraderos capaces de resistir el uso diario, y fue pionera en una estrategia de retail basada en el “taller de reparación”: las tiendas de Nudie Jeans no solo vendían vaqueros, sino que también los reparaban, algo que era mejor para el medio ambiente y que, a la vez, permitía a los clientes seguir usando sus vaqueros favoritos durante el mayor tiempo posible.
Fue una idea muy bien recibida y, en 2016, Nudie Jeans ya operaba talleres de reparación en Europa, Norteamérica, Asia y Australia. Pero este crecimiento estaba generando complicaciones a la hora de gestionar las ubicaciones entre regiones y plataformas.
A medida que abríamos más talleres de reparación, las tareas administrativas ocupaban cada vez más tiempo y nos desviaban de lo que de verdad queremos hacer: atender a los clientes y crear vaqueros.
– Ben Lundberg, Retail Manager Europe en Nudie Jeans Co.
El proceso de SEO local
El primer paso que dio Nudie Jeans Co. para facilitar la gestión de sus numerosos listados en línea fue integrar todas las ubicaciones de la marca en la plataforma PinMeTo. El equipo de Customer Success de PinMeTo se aseguró de que toda la información de las tiendas fuera correcta en las principales redes como Facebook, Foursquare, Google, Here y Apple Maps.
A través de las alianzas y relaciones de PinMeTo con directorios clave, PinMeTo pudo identificar y eliminar duplicados e inexactitudes, y luego agregar nuevos listados correctos con información comercial precisa y actualizada. Nudie Jeans ahora podía mantener la presencia en línea de todas sus ubicaciones desde un solo lugar.
Junto con las tendencias en el comportamiento de los clientes, donde las visitas presenciales a las tiendas cada vez empiezan más en línea, se volvió importante encontrar una forma eficaz de compartir información uniforme y precisa. ¡PinMeTo fue la solución perfecta para esto!
– Ben Lundberg, Retail Manager Europe en Nudie Jeans Co.
Los resultados de SEO para retail
Nudie Jeans experimentó un aumento inmediato del 40% en su promedio diario de apariciones en los resultados de búsqueda de descubrimiento de Google durante el año posterior a su incorporación.
Con la estrategia de talleres de reparación de Nudie Jeans, además de captar nuevos clientes también es importante para ellos crear una comunidad entre sus clientes actuales. Por eso Nudie Jeans quería asegurarse de aparecer cuando las personas los buscaban específicamente a ellos. En el primer año usando PinMeTo, Nudie Jeans más que duplicó su promedio diario de resultados de búsqueda directa de Google, lo que significa que tenían el doble de visibilidad ante los clientes que los buscaban.
Mantener los datos del negocio precisos y estructurados no solo ayuda al SEO local actual de una empresa, también le da ventaja a la hora de adaptarse a los cambios del entorno digital.
Cuando la pandemia de la Covid-19 llegó a Europa en la primavera de 2020, Nudie Jeans, como otros minoristas, sufrió caídas repentinas en las apariciones en los resultados de búsqueda:
Nudie Jeans gestionó eficazmente sus listados durante la pandemia, usando PinMeTo para aplicar cambios en la información de ubicaciones entre regiones o mercados a medida que se aprobaban nuevas normativas.
Esto garantiza que los clientes de Nudie Jeans sepan cuándo estaban abiertas las tiendas, ofreciendo una fuente de información fiable en tiempos de incertidumbre. A medida que las regiones empiezan a “reabrir”, los listados en línea de Nudie Jeans están ahí para informarlos y, mientras la demanda de compra en tienda ha comenzado a recuperarse, también lo han hecho las apariciones de Nudie Jeans en los resultados de búsqueda.
¿Por qué son importantes las Vistas de Descubrimiento?
Las Vistas de Descubrimiento se contabilizan cada vez que la empresa es visible en términos de búsqueda genérica en Google o Google Maps. Es favorable para una empresa ser visible en búsquedas de descubrimiento porque permite llegar a clientes que aún no han decidido qué producto quieren comprar.
¡Las Vistas de Mapas ahora son mayores que los niveles previos a la Corona!
En enero de 2021, las Vistas de Mapas empezaron a aumentar y, alrededor de agosto de 2021, superaron los niveles previos a la Corona. La herramienta de listados de PinMeTo es una parte importante de este proceso de llegar a más gente en Google Maps, asegurando que todas las ubicaciones de la empresa figuren con horarios de apertura correctos y demás información relevante.
¿Qué son las Vistas de Mapas?
Las Vistas de Mapas son el recuento de las veces que una ubicación de la empresa es visible en Google Maps. Las personas usan servicios de mapas, como Google Maps, tanto para buscar lugares como para obtener indicaciones para llegar a ellos. Por eso, estar presente en las búsquedas de mapas es un factor clave para atraer tráfico de clientes a tus tiendas.
Búsqueda de Marca
En 2018, Google presentó un nuevo tipo de búsqueda: la Búsqueda de Marca. Como Nudie Jeans Co. usaba PinMeTo para estructurar sus ubicaciones y gestionar sus datos, empezaron a aparecer de inmediato en los resultados de Búsqueda de Marca, porque Google confiaba en sus datos.
PinMeTo es un eficiente ‘todo en uno’ para entender la información de los datos y ofrecer a los clientes datos actualizados de una forma sencilla y fiable.
– Ben Lundberg, Retail Manager Europe en Nudie Jeans Co.
Estructurar los listados y gestionar los datos de forma centralizada con PinMeTo da a las marcas con múltiples ubicaciones una ventaja inmediata y duradera en SEO local.
