Google Posts: Planung und Beiträge für viele Standorte

Google Business Profile lässt Marken einen Beitrag jetzt im Voraus planen und dasselbe Update in einem Schritt über mehrere Standorte veröffentlichen. Laut Googles eigener Anleitung kann ein Unternehmen einen Beitrag auf bis zu 20 Standorte gleichzeitig kopieren, indem es die Profile auswählt und veröffentlicht. Das beseitigt das listenweise Kopieren und Einfügen, das Google Posts für Ketten unpraktisch machte. Der Haken für große Betreiber: Das Limit von 20 Standorten pro Aktion und die Beschränkungen der Posts API bedeuten, dass die netzweite Veröffentlichung über Hunderte von Standorten weiterhin eine Verwaltungsebene darüber braucht.

Was passiert ist

Google hat Google Posts zwei Dinge hinzugefügt, um die Teams mit mehreren Standorten wiederholt gebeten hatten: die native Planung, mit der ein Beitrag verfasst und für einen späteren Zeitpunkt vorgesehen werden kann, und die Veröffentlichung über mehrere Standorte, mit der ein Beitrag mehrere Profile auf einmal erreicht. Die Hilfe von Google Business Profile beschreibt, wie man denselben Beitrag in einem einzigen Schritt auf bis zu 20 Standorte kopiert, die Profile für die Freigabe auswählt und anschließend veröffentlicht.

Unter dem Komfort liegt eine wichtige Grenze. Das Limit von 20 Standorten gilt für die manuelle Oberfläche, und die programmatische Veröffentlichung über die Google Business Profile API erfordert Entwicklerressourcen. Marken können daher nicht einfach davon ausgehen, dass eine einzige Aktion einen Beitrag an jedes Profil im Netz ausspielt.

Warum das wichtig ist

Für eine Kette liegt der Wert in Geschwindigkeit und Einheitlichkeit. Eine einzige freigegebene Botschaft, eine saisonale Aktion, ein Rückrufhinweis, eine Aktualisierung der Feiertagsöffnungszeiten kann am selben Tag über eine Gruppe von Standorten hinweg live gehen, statt Profil für Profil neu erstellt zu werden. Die Planung bedeutet, dass diese Botschaft zentral vorbereitet und zu einem gewählten Zeitpunkt ausgespielt werden kann, statt manuell veröffentlicht zu werden.

Beim Limit von 20 Standorten holt die Enterprise-Realität die Funktion ein. Eine Marke mit 40 Standorten braucht bereits mehrere Durchläufe durch die Oberfläche; eine Marke mit 800 Standorten kann ihr Beitragsprogramm von Hand gar nicht bewältigen. Die Funktion schließt die Lücke für eine kleine Gruppe von Profilen und legt sie für eine große offen.

Was das für Marken mit mehreren Standorten bedeutet

Im gesamten Standortnetz ist das Veröffentlichen eine Frage der Steuerung, keine Komfortfunktion. Weniger entscheidend ist, dass ein Team in der Zentrale sich von Hand durch 20 Profile klicken kann. Wichtiger ist, dass jeder Beitrag die Markenstimme, die rechtlichen Formulierungen und die Angebote über Hunderte von Märkten hinweg einheitlich trägt, nach Zeitplan, wobei lokale Teams aus freigegebenen Inhalten arbeiten, statt zu improvisieren.

Das ist die Aufgabe einer Plattform, nicht der nativen Oberfläche. Verwalten Sie den Beitragskalender und markenkonforme Inhalte über das gesamte Standortnetz mit lokalem Social-Media-Management, halten Sie die zugrunde liegenden lokalen Unternehmenseinträge korrekt, damit jeder Beitrag auf einem richtigen und beanspruchten Profil landet, und leiten Sie die Massenveröffentlichung über die Google Business Profile API, statt sich auf manuelle Durchläufe zu verlassen. Die nativen Werkzeuge sind eine echte Verbesserung für eine Handvoll Standorte und ein Ausgangspunkt, keine Lösung, für ein Netz aus Hunderten.

Unternehmen mit mehreren Standorten können denselben Beitrag auf bis zu 20 Standorte gleichzeitig kopieren, dann die Profile für die Freigabe auswählen und veröffentlichen.

Google Business Profile Help

Fazit

Planung und Veröffentlichung über mehrere Standorte machen Google Posts für kleine Standortgruppen brauchbar und signalisieren, dass Google Marken zu häufigeren Beiträgen bewegen möchte. Für Enterprise-Unternehmen bedeuten das Limit von 20 Standorten und die Grenzen der API, dass der Arbeitsablauf weiterhin in einer Plattform für das gesamte Netz stattfinden muss, nicht in der Profiloberfläche, Bildschirm für Bildschirm.