EU prüft ChatGPT als Torwächter unter dem Digital Markets Act

Die Europäische Kommission prüft, ob ChatGPT unter dem Digital Markets Act als Torwächter eingestuft werden sollte, demselben Regelwerk, das Google bereits mit einer Geldbuße belegt und verändert hat, wie große Plattformen Daten ranken und verknüpfen. Am 30. Juli 2026 bestätigte ein Sprecher der Kommission, dass ChatGPT und Roblox EU-Nutzerzahlen oberhalb der gesetzlichen Schwellenwerte gemeldet haben und dass eine Torwächter-Einstufung möglich ist. Für Marken mit mehreren Standorten ist dies der Moment, in dem ein KI-Assistent weniger wie eine App und mehr wie ein regulierter Kanal wirkt.

Was passiert ist

Die Kommission hat bestätigt, dass sie prüft, ob ChatGPT die Torwächter-Kriterien des Digital Markets Act erfüllt. Laut Eunews erklärte ein Sprecher der Kommission, dass ChatGPT und Roblox Nutzerzahlen oberhalb der festgelegten Schwellenwerte bekannt gegeben haben, dass eine Torwächter-Einstufung möglich ist und dass die Kommission die Zahlen prüfen wird, bevor über die nächsten Schritte entschieden wird. Der Prozess befindet sich in der Prüfphase, nicht in einer förmlichen Einstufung oder Marktuntersuchung.

Der Digital Markets Act legt quantitative Torwächter-Schwellenwerte fest, die ein Anbieter überschreiten kann. Ein Unternehmen fällt in den Anwendungsbereich, wenn es einen zentralen Plattformdienst in mindestens drei EU-Mitgliedstaaten anbietet, mit mindestens 45 Millionen monatlich aktiven Endnutzern in der EU und 10.000 jährlich aktiven, in der EU niedergelassenen gewerblichen Nutzern, sowie einem Größentest, der entweder einen Unionsumsatz von mindestens 7,5 Milliarden Euro in jedem der letzten drei Geschäftsjahre oder eine Marktbewertung von über 75 Milliarden Euro voraussetzt. ChatGPT hat Nutzerzahlen oberhalb dieser Schwellenwerte gemeldet, was das Unternehmen erst auf den Radar der Kommission gebracht hat.

Warum das wichtig ist

Würde ein KI-Assistent für allgemeine Zwecke als Torwächter eingestuft, würden die Pflichten, die bereits für Google und andere eingestufte Plattformen gelten, auch auf die Art ausgeweitet, wie Menschen zunehmend suchen. Torwächter dürfen ihre eigenen Dienste nicht vor denen von Wettbewerbern bevorzugt ranken, unterliegen Einschränkungen bei der Zusammenführung personenbezogener Daten über ihre Dienste hinweg ohne Zustimmung und müssen gewerblichen Nutzern faireren Zugang und klarere Bedingungen einräumen. Auf einen KI-Assistenten angewendet, betreffen diese Regeln genau die Mechanismen, die darüber entscheiden, ob die Standorte, Öffnungszeiten und Angebote einer Marke korrekt in einer Antwort erscheinen, und zu welchen Bedingungen.

Das Ganze steht noch am Anfang. Eine Einstufung ist nicht sicher, und etwaige Pflichten würden erst nach einem förmlichen Verfahren greifen. Die Richtung ist jedoch klar: Die Oberflächen, auf denen Kunden Fragen zu lokalen Unternehmen stellen, rücken in denselben regulatorischen Rahmen wie die klassische Suche.

Was das für Marken mit mehreren Standorten bedeutet

Behandeln Sie KI-Assistenten schon jetzt als einen gesteuerten Entdeckungskanal, bevor die Regeln die Frage erzwingen. Ein zentrales Team, das Hunderte oder Tausende von Standorten betreut, steuert bereits, wie die Marke bei Google und Apple erscheint. Konversationelle KI ist die nächste Oberfläche, und ihre Antworten sind nur so präzise wie die Standortdaten, die sie speisen. Halten Sie diese Daten im großen Maßstab strukturiert und korrekt, mit einer zentralen Verwaltung lokaler Unternehmenseinträge als einziger verlässlicher Quelle, und nutzen Sie Places AI, um zu steuern, wie Ihre Standorte in der KI-Antwortebene dargestellt werden, statt es dem zu überlassen, was ein Modell erschließt. Die inhaltliche Grundlage liefert die Generative Engine Optimization, und der regulatorische Hintergrund ist am wichtigsten für europäische Marken mit mehreren Standorten, deren zentrale Teams als Erste auf eine DMA-Einstufung reagieren werden.

Der Governance-Punkt ist derselbe wie bei Google: Sie können die Plattform nicht kontrollieren, aber Sie können die Genauigkeit und Struktur der Daten kontrollieren, auf die sie zugreift, und Sie sollten sich auf einen Kanal vorbereiten, dessen Regelwerk bereits existiert und dessen Anwendung auf KI-Assistenten gerade entschieden wird.

ChatGPT und Roblox haben Nutzerzahlen oberhalb der Schwellenwerte des Digital Markets Act bekannt gegeben, und die Europäische Kommission hat erklärt, dass eine Torwächter-Einstufung möglich ist, während sie die Zahlen prüft.

Eunews, 30. Juli 2026

Fazit

Die EU testet, ob ein KI-Assistent in den Kreis der Torwächter gehört, und die Antwort wird bestimmen, wie Marken- und Standortdaten in KI-Antworten innerhalb der gesamten Union dargestellt werden können. Unternehmen, die ihre Standortdaten sauber halten und konversationelle KI als gesteuerten Kanal behandeln, sind vorbereitet, wie auch immer die Einstufung ausfällt.