Google Business Profile erhält Aufrufzahlen für Beiträge, API fehlt noch

Google zeigt im Business Profile Dashboard jetzt Aufrufzahlen pro Beitrag, allerdings noch ohne API-Zugriff. Marken mit mehreren Standorten können die Zahlen deshalb weiterhin nicht in ein netzweites Reporting über das gesamte Standortnetz einbinden. Die Funktion erschien am 10. September 2026 im Small Business Bulletin von Google unter der Überschrift „Aufrufe Ihrer Google Posts verfolgen“. Für Inhaber eines einzelnen Standorts ist das die willkommene Rückkehr einer Kennzahl, die Google vor Jahren entfernt hatte. Für eine Kette mit Hunderten Profilen bleibt es ein Signal im Dashboard, dem keine Pipeline folgt.

Was ist passiert

Laut dem Small Business Bulletin von Google aus dem September 2026 erscheint jetzt auf jeder Beitragskarte im Bereich Posts des Business Profile Dashboards eine Aufrufzahl. Sie umfasst alle Beitragsformate, also Updates, Angebote und Veranstaltungen, über ein rollierendes Fenster von 18 Monaten, und fasst die Aufrufe aus der Google Suche und Google Maps zu einer einzigen Zahl pro Beitrag zusammen, statt sie nach Plattform zu trennen.

Die Einführung erfolgt weltweit, doch Google hat keinen Zeitplan dafür genannt, ob die Daten jemals in die Performance API von Business Profile einfließen. Vorerst existieren die Zahlen ausschließlich im Dashboard.

Warum das wichtig ist

Zu wissen, welche Beiträge tatsächlich gesehen werden, gehört zur Grundausstattung im Marketing: Es zeigt, ob ein Angebot, eine Veranstaltung oder ein routinemäßiges Update bei Kunden in der Suche und auf Maps ankommt. Das 18-monatige Fenster und die zusammengefasste Zahl machen die Funktion nützlicher als die Kennzahl auf Beitragsebene, die Google Berichten der Branche zufolge etwa im Januar 2023 abgeschafft hatte. Wie andere Funktionen von Business Profile ist sie für einen einzelnen Inhaber konzipiert und lebt in einer Oberfläche, die dafür gedacht ist, ein Profil nach dem anderen zu lesen.

Was das für Marken mit mehreren Standorten bedeutet

Eine Zahl auf einer Beitragskarte wird erst zu einem Report, wenn jemand sie dort herausholen kann. Bei ein oder zwei Standorten ist das Öffnen des Dashboards bereits der Report. Bei einem Betreiber mit Hunderten oder Tausenden Profilen werden Aufrufzahlen, die Seite für Seite abgelesen werden, nie zu einer Trendlinie oder zu einem Alarm, wenn eine Kampagne unterdurchschnittlich läuft.

Bis die Performance API diese Daten liefert, muss netzweites Reporting über Beitragsaufrufe die Lücke selbst überbrücken. Mit lokalem Social-Media-Management bleiben Inhalte zentral steuerbar, und wer die lokalen Unternehmenseinträge hinter jedem Beitrag korrekt hält, sorgt dafür, dass aus Aufrufen echte Besuche werden. Sobald Google diese Daten über die API bereitstellt, wird die Pipeline, die bereits andere Kennzahlen über die Insights API zieht und Massenänderungen über die Google Business Profile API verwaltet, aus einer Dashboard-Zahl einen Reporting-Feed machen und damit die Lücke schließen, auf die schon hingewiesen wurde, als Google Anfang 2026 die Posts-Planung für mehrere Standorte einführte.

Aktuell weltweit im Rollout, noch nicht über die API verfügbar.

Google Small Business Bulletin, 10. September 2026

Fazit

Das Dashboard-Update ist real und nützlich für alle, die ihre eigenen Beiträge manuell prüfen. Der entscheidende Schritt für Enterprise-Betreiber bleibt jedoch die Performance API, die erst noch nachziehen muss. Bis dahin sind Aufrufzahlen pro Beitrag ein Signal zum kurzen Hinschauen, keine Kennzahl, die ein Reporting-Stack verarbeiten kann.