Google Business Profile añade el número de visualizaciones de las publicaciones, sin API todavía

Google ahora muestra el número de visualizaciones de cada publicación en el tablero de Business Profile, pero todavía no hay acceso a través de la API, así que las marcas con múltiples ubicaciones aún no pueden incorporar estos datos a sus informes a escala de toda la red de ubicaciones. La función apareció el 10 de septiembre de 2026 en el Small Business Bulletin de Google, bajo el título «Consulta las visualizaciones de tus Google Posts». Para el propietario de una sola ubicación es el regreso de una métrica que Google había retirado años atrás. Para una cadena que gestiona cientos de perfiles, es una señal en el tablero sin ningún proceso detrás que la aproveche.

Qué ha pasado

El Small Business Bulletin de Google de septiembre de 2026 indica que ahora aparece un número de visualizaciones en cada tarjeta de publicación dentro de la sección Posts del tablero de Business Profile. Esto cubre todos los formatos de publicación, actualizaciones, ofertas y eventos, en una ventana móvil de 18 meses, y combina las visualizaciones de Google Search y Google Maps en una sola cifra por publicación, en lugar de separarlas por plataforma.

El despliegue es global, pero Google no ha dado ningún plazo sobre si estos datos llegarán a la Performance API de Business Profile. Por ahora, el número de visualizaciones solo existe en el tablero.

Por qué importa

Saber qué publicaciones se ven es una práctica básica de marketing: muestra si una oferta, un evento o una actualización habitual está llegando a los clientes en Search y Maps. La ventana de 18 meses y la cifra combinada hacen que este dato sea más útil que la métrica a nivel de publicación que Google retiró alrededor de enero de 2023, según informes del sector. Como otras funciones de Business Profile pensadas para un único propietario, vive en una interfaz diseñada para consultarse perfil por perfil.

Qué significa esto para las marcas con múltiples ubicaciones

Un número en una tarjeta de publicación solo se convierte en un informe si alguien puede extraerlo de ahí. Para una o dos ubicaciones, abrir el tablero ya es el informe. Para un operador con cientos o miles de perfiles, leer las visualizaciones página por página nunca se convierte en una línea de tendencia ni en una alerta cuando una campaña rinde por debajo de lo esperado.

Hasta que la Performance API incorpore estos datos, los informes a escala de toda la red de ubicaciones sobre las visualizaciones de publicaciones tienen que construirse en torno a esta carencia. Mantén el contenido bajo control centralizado con la gestión de redes sociales locales, y mantén precisos los listings de negocios locales que acompañan a cada publicación, para que las visualizaciones se conviertan en visitas reales. Cuando Google exponga este dato en la API, el proceso que ya extrae otras métricas a través de la Insights API y gestiona cambios masivos mediante la API de Google Business Profile será lo que convierta un número del tablero en un flujo de informes, cerrando la brecha señalada cuando Google añadió la programación de Google Posts para múltiples ubicaciones a principios de 2026.

Actualmente en despliegue global, todavía no disponible en la API.

Google Small Business Bulletin, 10 de septiembre de 2026

En resumen

La actualización del tablero es real y útil para cualquiera que revise sus propias publicaciones manualmente. Para los operadores enterprise, la clave sigue siendo que la Performance API se ponga al día. Hasta que eso ocurra, el número de visualizaciones por publicación es una señal para echar un vistazo, no una métrica que un sistema de informes pueda incorporar.