Die Branche
Tankstellenmarken haben tendenziell eine auf Bequemlichkeit ausgerichtete Customer Journey und eine geringe Markentreue.
Da Kunden meist keine bestimmte Tankstelle im Kopf haben, wenn sie tanken müssen, suchen sie oft einfach nach einer in der Nähe. Und diese Suchen führen mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einem Kauf: eine Studie von Search Engine Watch ergab, dass 90 % der mobilen Suchen nach Tankstellen zu einem Kauf führten, wobei 66 % dieser Käufe innerhalb einer Stunde nach der Suche erfolgten.
Für Tankstellenketten ist SEO also der Schlüssel, um Kunden zu finden, oder vielmehr, um Kunden dabei zu helfen, Sie zu finden.
copyright: Preem.com
Die Studie
Um zu zeigen, wie wichtig es ist, dass Tankstellen ihre Einträge richtig einrichten, werfen wir einen Blick auf das Tankstellenmarketing und auf Preem, das PinMeTo nutzt, um 103 schwedische Tankstellen bei Google zu verwalten.
Während des Onboardings auf der PinMeTo-Plattform beanspruchte und verifizierte Preem alle bereits angelegten Standorte bei Google, führte die doppelten Einträge zusammen und integrierte jeden Standort in den Service von PinMeTo. Außerdem legten sie neue Einträge für die Standorte an, die noch keine hatten. So erhielten sie von einer Stelle aus die volle Kontrolle über die Informationen all ihrer Standorte. Das half ihnen, ihre Informationen über das Netzwerk von PinMeTo aus Suchmaschinen, Kartenplattformen und GPS-Navigationsdiensten im Auto korrekt zu halten, was ihr SEO stärkte und sicherstellte, dass Autofahrer präzise Wegbeschreibungen zu ihren Standorten erhielten.
Die Vorteile zeigten sich schnell: Im Vergleich der sechs Monate vor der Anmeldung bei PinMeTo mit den sechs Monaten danach verzeichnete Preem auf ganzer Linie Verbesserungen beim lokalen SEO.
Für uns ist es wichtig, dort sichtbar zu sein, wo unsere Kunden sind. Mit der Hilfe von PinMeTo haben wir jetzt die Möglichkeit, einen besseren Überblick über unsere Tankstellen zu bekommen und auf mehreren Netzwerken und Plattformen sichtbar zu sein.
Martin Karlgren, Content Strategist und Web Manager- Preem AB
6 Monate vor PinMeTo im Vergleich zu 6 Monaten nach dem Onboarding.
Preems Tankstellen erschienen jetzt in 163 % mehr Google-Maps-Suchen als vor dem Einsatz von PinMeTo, was bedeutet, dass sie nun mehr als zweieinhalbmal so vielen potenziellen Kunden angezeigt wurden. Und 9 von 10 dieser Kunden werden, wie wir wissen, einen Kauf tätigen.
Doch in den Suchergebnissen aufzutauchen, ist erst der Anfang der (bildlichen und wörtlichen) Reise des Kunden: 34 % der Personen, die mit dem Handy nach Tankstellen suchen, ließen sich eine Wegbeschreibung zur Tankstelle anzeigen.
Preem steigerte die Anzahl der Personen, die eine Wegbeschreibung suchten, in den sechs Monaten nach der Anmeldung bei PinMeTo um 154 %. Und da sie PinMeTo zur Verwaltung ihrer Eintragsinformationen nutzten, konnten sie sicher sein, dass diese Wegbeschreibungen direkt zu ihren Standorten führten.
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Zusammengefasst
Tankstellen als Branche setzen auf Nähe und Bequemlichkeit als Anreize für Kunden, die wenig Markentreue zeigen.
Um ihre Chancen, Kunden zu gewinnen, zu maximieren, sollten Tankstellen für alle ihre Standorte vollständige und korrekte Informationen in jedem wichtigen Netzwerk, Verzeichnis, jeder Kartenplattform und jedem GPS-Navigationsdienst eintragen.
Preem nutzte das Eintragsverwaltungs-Tool von PinMeTo, um seine SEO-Ergebnisse in zentralen Bereichen wie der Sichtbarkeit auf Google Maps und der Suche nach Wegbeschreibungen mehr als zu verdoppeln.
