Hur AVIA fördubblade sina insatser på Google i DACH Market med PinMeTo

Översikt

Med en historia som sträcker sig över ett sekel har AVIAs bensinstationer blivit välkända i 15 europeiska länder. Alla länder är lika viktiga men den region som sticker ut för sitt stretigiska värde för AVIA är DACH-regionen, som omfattar Tyskland, Österrike och Schweiz, Det schweiziska paraplyet förenar 90 medelstora medlemsföretag med över 3100 bensinstationer, och behövde ett strategiskt sätt att få en stark onlinenärvaro och dominera den hårda konkurrensen i branschen.

AVIAs resultat i DACH 1 år efter PinMeTo Onboarding

Utmaningen

Innan AVIA bytte till PinMeTo hade dem provat ett annat lokalt sökmarknadsföringsverktyg men flera synlighetsutmaningar på nätet kvarstod.

1. Låg varumärkeslojalitet hos bilister

Att öka AVIAs bensinstationers synlighet i lokala sökresultat var den främsta utmaningen, särskilt med tanke på den låga varumärkeslojaliteten hos bilister på vägen.

2. Review hantering av olika marknader

Att hantera ett stort antal stationer över hela Schweiz, Österrike, Tyskland och andra EU-marknader var ett stort och tidskrävande administrativt arbete som hanterades manuellt.

3. Informationshantering

Att hålla viktig affärsinformation som adresser och öppettider för varje station korrekt och konsekvent var en annan utmaning för AVIA.

Lösningen

AVIA använde sig av PinMeTos lokala marknadsföringsverktyg för att automatisera lokala SEO- och rykteshanteringsprocesser, med PinMeTo Listings som deras primära lösning för ett bättre digitalt platshanteringssystem.

Verktyget PinMeTo Conversations användes för att övervaka och svara på alla kundrecensioner och interaktioner samt öka kundnöjdheten och förtroendet för deras varumärke.

Steg 1: Centraliserad kontroll för Listings

PinMeTo Listings gjorde det möjligt för AVIA att säkerställa att man hade full kontroll över informationen på alla platser och marknader. Med massinformationsuppdateringar och felmeddelanden kunde alla listor nu hållas uppdaterade och konsekventa.

Steg 2: Anta centraliserad varumärkeshantering

Med vikten av recensioner i användarnas beslutsfattande underlättade PinMeTos konversationer AVIA att ge snabba svar och öka sina kunders förtroende för varumärket.

AVIA results

Steg 3: Analys av interaktion

PinMeTos Analytics Dashboard gav AVIA insikter i kundernas betendemönster som möjliggjorde bättre lokal marknadsföringsstrategi, skräddarsydd för varje lokal marknad.

Vi har fått ett skräddarsytt erbjudande, lämpligt för AVIAs organisationsstruktur och fått fin support av kundsupport. Vi har som resultat av samarbetet med PinMeTo fått högre klickfrekvens och synlighet på Google.

Samuel Hartmann, Brand & Project Manager | AVIA EUROPA

Åtgärderna fördubblades på Google i DACH

+50% webbplatsklick

+60% Riktningsklick

+15% Samtal

Vad kommer härnäst

AVIA har en betydande närvaro på bensinmarknaden, särskilt i sitt hemland Schweiz. Förutom DACH-regionen fortsätter företaget också att öka sin marknadsandel och växa i flera länder i Europa.

PinMeTo Customer Success-teamet arbetar nära AVIA för att tillhandahålla fler sätt att utnyttja plattformen till dess maximala potential för deras digitala platshantering.