PinMeTo Reviews är en plattform for recensionshantering som samlar kundomdömen från Google, Facebook och Trustpilot i en samlad inkorg. Den använder AI-driven sentimentanalys, smarta svarsförslag och automatiska svarsflöden for att hjälpa företag med flera platser att hantera feedback effektivt i stor skala.
Programvara för recensionshantering
Håll koll på kundfeedback och AI-driven synlighet. PinMeTo Reviews samlar omdömen, AI-drivna svar och insikter, vilket gör det enkelt att svara, engagera och förbättra ditt varumärkes närvaro online.
Boka en demoAnvänds av ledande företag världen över
Vad är PinMeTo Reviews?
Dina kunder försöker prata med dig. Lyssnar du?
Omdömen bygger inte bara förtroende, de påverkar hur sökmotorer och AI rankar ditt varumärke.
93 % av konsumenter säger att omdömen påverkar deras beslut, och omdömesaktivitet står for 15 % av rankningsfaktorerna for lokal sökning. PinMeTo Reviews hjälper dig behålla kontrollen genom att samla all kundfeedback på ett ställe, så att du kan följa sentiment, svara snabbare, sätta upp automatiska svar och använda omdömen for att förbättra lokal synlighet.
Centralisera din hantering av omdömen
AI-drivna svarsverktyg
Svara snabbare med föreslagna svar, automatiska svar och smart språkdetektering, allt drivet av AI.
Alla omdömen på ett ställe
Hantera omdömen från Google, Facebook och Trustpilot i en inkorg, filtrerat efter plats och språk.
Organiserade, skalbara arbetsflöden
Etikettera, sortera och dirigera omdömen efter butik, sentiment eller angelägenhetsgrad for att hjälpa lokala team att arbeta effektivt.
Vad du kan göra med PinMeTo Reviews
Omedelbara omdömesvarningar
Få notifieringar när nya omdömen publiceras på Google, Facebook, Trustpilot och fler.
AI-drivna svar
Generera personliga, mänskligt klingande svar med smarta förslag baserade på ton och innehåll.
Automatiserade arbetsflöden
Konfigurera automatiska svarsflöden baserade på betyg, plats eller plattform med slumpade mallar.
Sentiment- och språkdetektering
Prioritera och anpassa svar med AI-driven sentimentanalys och automatisk språkdetektering.
Organisera och etikettera
Etiketter, taggar och filter for att organisera omdömen efter angelägenhetsgrad, tema, region eller egna kategorier.
Följ upp och rapportera
Veckorapporter via e-post, uppföljning av svarstider och QR-koder for att driva in omdömen.
Mer än att bara svara på omdömen
Hjälp ditt varumärke synas i AI-sökning
AI-modeller använder omdömen for att sammanfatta företag. Snabba, relevanta svar stärker din synlighet i AI-drivna resultat.
Generera mer kvalitativ feedback
QR-koder och smarta mallar hjälper dig uppmuntra och hantera omdömen av hög kvalitet per plats.
Förstå vad som driver ditt rykte
Veckorapporter avslöjar sentimenttrender, volym och resultat for alla dina butiker.
Maximera kundnöjdheten, minimera arbetsinsatsen
PinMeTo Reviews gör det möjligt att engagera dig med dina kunder i en centraliserad inkorg, vilket gör hanteringen av omdömen enkel och effektiv. Att snabbt svara på kundfeedback förbättrar nöjdheten, bygger förtroende och stärker ditt varumärkes rykte på alla dina platser.
Support i världsklass
PinMeTo erbjuder personlig onboarding och gratis onlinesupport till alla kunder. Vårt interna supportteam är alltid redo att svara inom några minuter.
1 / 3
Vanliga frågor
Vilka omdömesplattformar stöder PinMeTo?
PinMeTo samlar omdömen från Google, Facebook och Trustpilot i en inkorg. Du kan bevaka, svara på och analysera omdömen på alla plattformar och platser från en enda instrumentpanel.
Hur fungerar AI-svarsfunktionen?
PinMeTos funktion "Hjälp mig skriva" genererar personliga svarsförslag baserade på omdömets innehåll. Den detekterar automatiskt omdömets språk och formulerar ett svar på samma språk, som du kan redigera innan du skickar eller använda direkt.
Kan jag konfigurera automatiska svar på omdömen?
Ja. Du kan skapa regler for automatiska svar baserade på stjärnbetyg, plattform, land och om omdömet innehåller text. PinMeTo slumpar mellan flera sparade mallar for att hålla svaren autentiska och varierade.
Vilken analys finns for hantering av omdömen?
PinMeTo erbjuder genomsnittliga betyg per plattform och plats, uppdelning av svarsfrekvens (manuell, automatisk, obesvarade), betygsfördelning, median svarstid, teammedlemmars aktivitet och resultatsammanfattningar per plats. All data kan exporteras till CSV eller XLSX.
Hur upptäcker PinMeTo sentiment i omdömen?
PinMeTo använder AI-driven sentimentanalys for att automatiskt klassificera inkommande omdömen och meddelanden som positiva, negativa eller neutrala. Det hjälper team att prioritera brådskande negativ feedback och dirigera konversationer till rätt personer.
Kan omdömen påverka min synlighet i AI-sökresultat?
Ja. AI-modeller som Google AI Overviews, ChatGPT och Perplexity använder omdömessignaler for att sammanfatta och rekommendera företag. Att upprätthålla en hög volym av kvalitativa omdömen med snabba, relevanta svar stärker hur AI-verktyg representerar ditt varumärke.
Se hur PinMeTo Reviews kan förbättra din kundupplevelse
Boka en demo och se hur PinMeTo hjälper varumärken med flera platser att hantera sin lokala närvaro.
Boka en demo Fler verktyg för att förbättra dina lokala placeringar
Listings
Håll din företagsdata korrekt och synlig på över 100 plattformar.
- Synk mot flera plattformar
- Konflikthantering
- AI-redo data
Conversations
Hantera meddelanden, omnämnanden och DM:s från en AI-driven inkorg.
- Samlad inkorg
- AI-föreslagna svar
- Sentimentanalys
Location Posts
Skapa och schemalägg lokalt innehåll för sociala medier för alla dina platser.
- Publicering på flera plattformar
- AI-driven copywriting
- Resultatanalys