Google Business Profile zakazuje powtarzania nazw dwujęzycznych

Google zaktualizował wytyczne dotyczące Google Business Profile, zakazując powtarzania tej samej nazwy firmy w dwóch pismach lub językach w polu nazwy, nawet jeśli szyld przy wejściu pokazuje obie wersje. Zmianę zauważyła branża około 10 sierpnia 2026 roku, w nowej sekcji, którą Google nazywa “Repeated Bilingual Names / Script Transliterations”. Dla marek działających na rynkach, gdzie miesza się pismo łacińskie z japońskim, arabskim, chińskim czy cyrylicą, oznacza to ograniczenie pola nazwy w każdym objętym zmianą wpisie.

Co się wydarzyło

Wytyczne Google stwierdzają, że zestawienie nazwy firmy z jej transliteracją w drugim piśmie w polu nazwy firmy jest niedozwolone. Przykłady podane przez Google są jednoznaczne: “Kafiex / カフィエクス” oraz “Burger King バーガーキング” zostały wskazane jako niedopuszczalne, natomiast “Kafiex” i “Burger King” jako akceptowalne formy w jednym piśmie. Zasada obowiązuje niezależnie od tego, co widnieje na szyldzie: fakt, że szyld pokazuje oba pisma, nie zwalnia z dostosowania pola nazwy w profilu. Profile naruszające ogólne wytyczne dotyczące nazw firm mogą zostać zawieszone, więc nie jest to kosmetyczna uwaga stylistyczna.

Dlaczego to ważne

Na każdym rynku, gdzie powszechnie używane są dwa pisma, najbardziej oczywistymi przykładami są rynki japoński, arabski, chiński, koreański i te posługujące się cyrylicą, ta zmiana zamyka furtkę, z której korzystali niektórzy operatorzy, by pojawiać się w wynikach wyszukiwania w więcej niż jednym języku. Pole nazwy, które zawierało zarówno formę łacińską, jak i lokalną, teraz musi wskazać jedną z nich, a centralny zespół, który lata temu ustandaryzował nazwę dwujęzyczną, jest dziś niezgodny z zasadami i naraża na ryzyko zawieszenia każdy wpis prowadzony w tym formacie.

Ryzyko rośnie wraz ze skalą. Firma z jedną lokalizacją zauważa problem przy najbliższej edycji swojego profilu. Marka klasy enterprise, z lokalizacjami rozproszonymi po wielu pismach, nie ma takiego jednego momentu odkrycia: naruszenie tkwi po cichu w tylu profilach, ile wciąż stosuje starą konwencję, a Google może zareagować wobec każdego z nich osobno, gdy tylko wykryje ten format.

Co to oznacza dla marek wielolokalizacyjnych

To problem zarządzania, a nie kwestia edycji pojedynczego profilu. Marka prowadząca setki lub tysiące lokalizacji potrzebuje audytu pola nazwy na każdym rynku, gdzie pisma się mieszają, a nie wyrywkowej kontroli kilku zapamiętanych profili. Praca w obszarze zarządzania wpisami lokalnymi polega tu na ustaleniu poprawnej, jednopismowej formy rzeczywistej nazwy każdej lokalizacji i potwierdzeniu, że każdy profil jest z nią zgodny. Google nadal dopuszcza faktycznie odmienne nazwy, jeśli odzwierciedlają one rzeczywisty lokalny branding lub odrębną submarkę, a zasady spójności nazw obowiązują per kraj, więc celem jest usunięcie powielenia pisma, a nie narzucenie jednej identycznej nazwy na każdym rynku.

Robienie tego wpis po wpisie nie skaluje się do sieci tej wielkości. Naprawianie naruszeń pola nazwy w dużej sieci lokalizacji to zadanie dla masowego zarządzania opartego na API, dzięki któremu centralny zespół może wdrożyć jedną poprawioną nazwę we wszystkich objętych lokalizacjach i potwierdzić zgodność za jednym razem. Marki, które prowadzą swoją obecność w Google w ramach dedykowanego procesu zarządzania Google Business Profile, są lepiej przygotowane, by wcześnie wychwycić taką zmianę i naprawić ją centralnie, zanim egzekwowanie zasad zamieni się w zawieszenie.

Google lists “Repeated Bilingual Names / Script Transliterations” among the name formats that are not permitted: the same name repeated in multiple scripts or languages, even when it appears that way on physical storefront signage.

Guidelines for representing your business on Google, Google Business Profile Help

Podsumowanie

Każda marka działająca na rynku, gdzie mieszają się pisma, powinna już teraz potraktować to jako pozycję do audytu: sprawdzić pole nazwy pod kątem zasady Google, ustandaryzować formę w jednym piśmie i wdrożyć poprawkę centralnie. Google może zawiesić profile naruszające wytyczne dotyczące nazw firm, więc konwencja nazewnictwa, która przez lata wydawała się nieszkodliwa, może narazić na ryzyko wpisy na całym rynku.