تحظر <bdi dir="ltr">Google Business Profile</bdi> الأسماء التجارية الثنائية اللغة المكررة

حدّثت Google إرشاداتها الخاصة بـGoogle Business Profile لمنع تكرار اسم النشاط التجاري نفسه بلغتين أو أبجديتين مختلفتين في حقل الاسم، حتى عندما تُظهر لافتة المتجر الاسم بالصيغتين معاً. ولاحظ متخصصو القطاع هذا التغيير في نحو العاشر من أغسطس 2026، ضمن قسم جديد أطلقت عليه Google اسم “Repeated Bilingual Names / Script Transliterations”. وبالنسبة للعلامات التجارية العاملة في أسواق تمزج بين أبجديات مختلفة، اللاتينية إلى جانب اليابانية أو العربية أو الصينية أو السيريلية، يقيّد هذا حقل الاسم في كل ملف متأثر.

ما الذي حدث

تنص إرشادات Google على أن الجمع بين اسم النشاط التجاري وترجمته الصوتية بأبجدية ثانية غير مسموح به في حقل اسم النشاط التجاري. والأمثلة التي تقدمها Google واضحة: يُدرج كل من Kafiex / カフィエクス وBurger King バーガーキング ضمن الصيغ غير المقبولة، بينما تُعتبر Kafiex وBurger King الصيغتين المقبولتين بأبجدية واحدة. وتُطبَّق القاعدة بصرف النظر عن لافتة المتجر: فظهور الاسم بأبجديتين على اللافتة لا يُعفي حقل الاسم في الملف. والملفات التي تخالف إرشادات اسم النشاط التجاري يمكن عموماً أن تتعرض للتعليق، لذا فإن هذا الأمر ليس مجرد ملاحظة شكلية.

لماذا يهم هذا

في أي سوق تشيع فيها أبجديتان، وأوضح الأمثلة هي الأسواق اليابانية والعربية والصينية والكورية والسيريلية، يغلق هذا التغيير ثغرة كان يعتمد عليها بعض المشغّلين لتصدر نتائج البحث بأكثر من لغة. فحقل الاسم الذي كان يحمل الصيغة اللاتينية والصيغة المحلية معاً بات عليه الآن اختيار واحدة منهما، وأي فريق مركزي اعتمد قبل سنوات معياراً موحداً بأسماء ثنائية اللغة صار الآن خارج نطاق الامتثال ومعرّضاً لخطر التعليق في كل ملف يستخدم تلك الصيغة.

ويتضاعف هذا الخطر مع اتساع النطاق. فصاحب النشاط ذو الفرع الواحد يلاحظ هذا التغيير في المرة التالية التي يعدّل فيها ملفه. أما العلامة التجارية الكبرى التي تنتشر فروعها عبر أبجديات متعددة فلا تملك لحظة اكتشاف واحدة كهذه: تبقى المخالفة كامنة بهدوء في أي عدد من الملفات التي لا تزال تحمل الصيغة القديمة، وتستطيع Google اتخاذ إجراء بحق كل ملف على حدة متى وأينما رصدت هذه الصيغة.

ماذا يعني هذا للعلامات التجارية متعددة الفروع

هذه مسألة حوكمة، لا مسألة تعديل ملف واحد. فالعلامة التجارية التي تدير مئات أو آلاف الفروع تحتاج إلى مراجعة شاملة لحقل الاسم في كل سوق تمتزج فيه الأبجديات، لا فحصاً عشوائياً لبضعة ملفات تتذكرها. والعمل هنا الذي تقوم به القوائم التجارية المحلية هو تحديد الصيغة الصحيحة بأبجدية واحدة للاسم الفعلي لكل موقع والتأكد من مطابقة كل ملف لها. وما تزال Google تسمح بأسماء مختلفة فعلاً حين تعكس هوية علامة محلية حقيقية أو علامة فرعية مستقلة، وتُطبَّق قواعد اتساق الاسم لديها بحسب كل دولة، لذا فإن الهدف هو إزالة التكرار بين الأبجديات، لا فرض اسم واحد متطابق على كل سوق.

والقيام بذلك ملفاً تلو الآخر لا يتناسب مع حجم أسطول مواقع بهذا الاتساع. وإصلاح مخالفات حقل الاسم عبر بصمة كبيرة من الفروع مهمة تناسب الإدارة الجماعية القائمة على API، بحيث يستطيع فريق مركزي دفع اسم مصحَّح واحد إلى كل موقع متأثر والتأكد من الامتثال في خطوة واحدة. والعلامات التجارية التي تدير حضورها على Google عبر مسار عمل مخصص لإدارة Google Business Profile تكون في وضع أفضل لرصد تغيير كهذا مبكراً وإصلاحه مركزياً، قبل أن يتحول التطبيق الصارم إلى تعليق فعلي.

Google lists “Repeated Bilingual Names / Script Transliterations” among the name formats that are not permitted: the same name repeated in multiple scripts or languages, even when it appears that way on physical storefront signage.

Guidelines for representing your business on Google, Google Business Profile Help

الخلاصة

على أي علامة تجارية تعمل في سوق تمتزج فيها الأبجديات أن تتعامل مع هذا الأمر بوصفه بنداً للمراجعة الآن: تحقق من حقل الاسم مقابل قاعدة Google، واعتمدوا صيغة واحدة بأبجدية واحدة، وادفعوا التصحيح مركزياً. وتستطيع Google تعليق الملفات التي تخالف إرشادات اسم النشاط التجاري، لذا فإن معياراً في تسمية الأسماء بدا غير ضار طوال سنوات قد يعرّض قوائم سوق كامل للخطر.