تغير سلوك العملاء. اليوم، غالبا ما تبدأ رحلة العميل على منصات مثل Google وApple Maps وFacebook وInstagram، وليس على مواقع الشركات. يبحث الناس ويقارنون ويتفاعلون مع العلامات التجارية مباشرة عبر محركات البحث والخرائط ووسائل التواصل الاجتماعي، وبشكل متزايد عبر منصات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini وPerplexity.
PinMeTo هي منصة SaaS تساعد العلامات التجارية متعددة الفروع على إدارة ومزامنة بيانات مواقعها ومحادثاتها عبر الإنترنت وتفاعل العملاء عبر مئات الخدمات والأدلة، لضمان بقاء العلامة التجارية دقيقة ومرئية ومتصلة أينما يبحث العملاء.