Überblick
e5.be, ein familiengeführter belgischer Modehändler, der zur “Besten Einzelhandelskette und zum besten Webshop in Belgien 2024-2025” gewählt wurde, hat sich mit PinMeTo zusammengetan, um die Verwaltung der Standortdaten seiner 56 Geschäfte zu vereinfachen und seine Online-Sichtbarkeit insgesamt zu stärken.
Diese Fallstudie zeigt, wie e5 mit PinMeTo Listings und Reviews ein beeindruckendes Wachstum bei den Kartenaufrufen und einen deutlichen Anstieg der Website-Besuche erreichte.
Google Maps-Aufrufe 1 Jahr nach dem Onboarding
Die Herausforderungen
1. Veraltete und inkonsistente Standortinformationen
e5 kämpfte mit ungenauen Geschäftsdaten in verschiedenen Netzwerken, darunter falsche Koordinaten, veraltete Kontaktdaten und inkonsistente visuelle Inhalte. Diese Unstimmigkeiten konnten Kunden verwirren und sich negativ auf den Online-Ruf und die SEO-Leistung der Marke auswirken.
Viele der Informationen waren in Bezug auf Koordinaten und visuelle Inhalte veraltet. Sie boten kein einheitliches Bild davon, wie unsere Geschäfte aussehen.
Sven Dhollander, Business Development Manager | e5
2. Zeitaufwändiges Datenmanagement
Für das Marketingteam von e5 war die Pflege und Aktualisierung von Standortinformationen mühsam und ressourcenintensiv und lenkte von strategischeren Initiativen ab.
3. Effizientes Bewertungsmanagement
Da Bewertungen eine zentrale Rolle für die lokale Suchsichtbarkeit spielen, benötigte e5 ein zentrales System, um Kundenfeedback effizient zu überwachen und zu beantworten.
Das Hauptziel war es, alles zu vereinheitlichen und sicherzustellen, dass wir auf lokaler Ebene in Google auffindbar sind.
Sven Dhollander, Business Development Manager | e5
Die Lösungen
1. Optimiertes Datenmanagement mit PinMeTo Listings
e5 zentralisierte seine Standortdaten über Google, Apple Maps, Facebook und mehr. Mit den Massenaktualisierungsfunktionen von PinMeTo und der Echtzeitsynchronisierung stellte das Team sicher, dass alle Geschäftsinformationen korrekt, konsistent und aktuell waren.
Das Tool macht es so viel einfacher, Bilder, Logos und Informationen über alle Netzwerke hinweg zu aktualisieren. Besonders praktisch ist es für die Koordinierung vorübergehender Änderungen wie Sonntagsöffnungen oder kurzzeitiger Schließungen wegen Renovierungsarbeiten.
Sven Dhollander, Business Development Manager | e5
2. Verbesserte lokale Sichtbarkeit
Durch die höhere Genauigkeit der Geschäftsdaten und die Integration in zentrale Netzwerke verzeichnete e5 ein deutliches Wachstum bei den Kartenaufrufen (+36x) und den Website-Besuchen (+57 %). Die verbesserte Sichtbarkeit und die stärkere SEO für Mode zogen mehr lokale Kunden an und stärkten die Markenpräsenz.
3. Effiziente Überwachung und Beantwortung von Bewertungen
Mit PinMeTo Reviews optimierte e5 sein Bewertungsmanagement und reagierte zeitnah und professionell auf Kundenfeedback. Das zentrale System ermöglichte schnelle Antworten, förderte Vertrauen und verbesserte die lokale SEO-Leistung.
4. Reibungslose Integration über mehrere Netzwerke
Die Integration von PinMeTo in über 100 Netzwerke, darunter Apple Business Connect, Google Business Profile und Bing, sorgte dafür, dass die Standorte von e5 auf allen wichtigen Plattformen auffindbar waren, und stärkte so die digitale Präsenz weiter.
Bei so vielen iPhone-Nutzern in Belgien ist es ein großer Vorteil, dass unsere Informationen auf Apple Maps und anderen Plattformen zu finden sind.
Sven Dhollander, Business Development Manager | e5
Die Ergebnisse
Nach einem Jahr der Zusammenarbeit mit PinMeTo erzielte e5 bemerkenswerte Verbesserungen der Sichtbarkeit bei Google, insbesondere auf Mobilgeräten.
Wir sehen einen Anstieg des organischen Traffics im Vergleich zu früher, der direkt aus den Optimierungen resultiert, die wir mit PinMeTo vorgenommen haben.
Sven Dhollander, Business Development Manager | e5
Wie es weitergeht
e5 plant, seine Online-Sichtbarkeit weiter zu optimieren, indem es die Seiten der Filialsuche aktualisiert und mehr lokale Inhalte hinzufügt. Mit den Tools von PinMeTo ist der Händler bestens aufgestellt, um seine SEO für Mode weiter auszubauen, eine reibungslose Online-zu-Offline-Kundenerfahrung zu bieten und gleichzeitig seinen Ruf als vertrauenswürdige Familienmarke in Belgien zu bewahren.
