Översikt
Varner, en branschledare inom modehandel i Norge, Sverige och Finland, äger och driver en portfölj med välkända varumärken som DRESSMANN, CUBUS, VOLT, BIK BOK, CARLINGS och JUNKYARD.
Med över 1000 butiker spridda över dessa marknader stod Varner inför en allt större komplexitet i hanteringen av sina många platser. De behövde en kraftfull lösning för att effektivisera verksamheten och få verifierad och uppdaterad data för flera platser, något som skulle öka synligheten, optimera annonsbudgeten och förena deras digitala närvaro på alla plattformar.
Genomsnittliga månadsresultat för alla Varners varumärken 6 månader efter onboarding
Vårt största hinder var att få kontroll över vårt Google Business-konto. I åratal kämpade vi med att verifiera ägandet av våra butiker. Det var en omständlig process med telefonsamtal, videor och inkonsekventa rutiner. PinMeTo hjälpte oss att äntligen ta oss förbi det hindret.
Petter Sørby, produktchef | Varner AS
Utmaningen
Som ansvariga för 6 ledande varumärken med över 1000 butiker i flera regioner stötte Varner på flera utmaningar:
1. Bristande kontroll över listningarna
Många listningsprofiler var antingen ohanterade eller ofullständiga, vilket ledde till betydande felaktigheter i operativ data (som öppettider, adresser och kontaktuppgifter) på plattformar som Google Maps, Apple Maps, Bing och andra söknätverk.
Googles krav på videoverifiering i samband med att profilerna skulle göras anspråk på skapade ytterligare komplikationer. Med hundratals butiker spridda över Sverige, Finland och Norge var det resurskrävande och ogenomförbart för en återförsäljare med flera varumärken som Varner Group att genomföra videoverifiering för varje enskild profil.
2. Missade möjligheter inom lokal sökning och annonsering
En viktig drivkraft för oss var att stärka våra lokala lagerannonser. Att få kontroll över vår platsdata och säkerställa korrekt information på alla plattformar har varit en avgörande faktor för att förbättra kvaliteten och resultatet i våra annonser.
Petter Sørby, produktchef | Varner AS
Genom att göra sina listningar mer enhetliga såg Varner en stor potential i att optimera annonsbudgeten och öka avkastningen på betalda kampanjer. En helhetsoptimering av deras lokala söknärvaro ökar varumärkeskännedomen och kundflödet i alla butiker.
3. Inkonsekvent och rörig data
Vi strävar efter framgång i alla kanaler. Vi vill att vår digitala närvaro och upplevelsen i den fysiska butiken ska vara densamma. PinMeTo spelade en stor roll i att hjälpa oss uppnå den enhetligheten.
Petter Sørby, produktchef | Varner AS
Dubbletter av listningar, felaktiga butiksnamn och föråldrad operativ information skapade stora inkonsekvenser mellan plattformarna.
Att hantera företagsinformation som öppettider, vilket är avgörande för att locka kunder under kampanjer, visade sig vara svårt att synkronisera mellan platserna.
Lösningen
PinMeTo gav Varner en enhetlig plattform för lokal marknadsföring samt expertisen att genomföra en strömlinjeformad SEO-strategi för flera platser, vilket hjälpte dem att skala effektivt över alla varumärken och regioner. Så här gick det till:
1. Massverifiering och ordning på datan
Att få oss verifierade i början och förbi det sista hindret var fantastiskt. Det är en av de största smärtpunkterna vi har löst, tack vare PinMeTo.
Petter Sørby, produktchef | Varner AS
PinMeTos onboarding-team samarbetade nära med Varners team genom strukturerade kickoff-möten för att vägleda databasanpassning och systemintegration. De fokuserade också på att etablera korrekt och enhetlig företagsinformation, verifierade profiler på hundratals platser och löste listningsutmaningarna för alla butiker i Sverige, Finland och Norge.
Som en löpande process fortsatte PinMeTos Customer Success-team att arbeta med Varner kring strategier efter onboardingen, vilket säkerställde löpande förbättringar av den lokala SEO:n och annonseffektiviteten.
2. Heltäckande hantering av listningar
Samlade alla 6 Varner-varumärken på en enda plattform, vilket möjliggjorde centraliserade uppdateringar av platsdata som öppettider, adresser och kampanjinformation.
3. Optimerade Google Business-profiler (GBP)
Verifierade och rensade upp hundratals GBP-listningar i Sverige, Finland och Norge och åtgärdade dubbletter och inkonsekvenser.
Förbättrade upptäckbarheten för alla varumärken genom att säkerställa korrekt och enhetlig information på plattformar som Google Maps, Apple Maps och sökmotorer.
Att använda PinMeTos Insights-portal kastar ljus över vad synlighet faktiskt innebär. Att se visningar per butik hjälper oss att internt visa hur viktigt det är att synas och vad det faktiskt gör för kundinteraktionen.
Petter Sørby, produktchef | Varner AS
Resultaten
Sex månader efter onboardingen med PinMeTo uppnådde Varner enastående resultat för sina varumärken. Här är en sammanfattning av framgångarna för några av varumärkena:
VOLT – herrmode i premiumsegmentet
VOLT är Nordens ledande multibrandkoncept för män, där du hittar välklädda, tidlösa och moderna plagg för alla tillfällen.
Vi erbjuder ett noga utvalt sortiment av de bästa nordiska och internationella varumärkena på marknaden.
Förbättrade listningar hjälpte VOLT att uppnå:
- +77 % visningar: Förbättrad lokal upptäckbarhet ökade varumärkeskännedomen på viktiga platser.
- +25 % åtgärder: Klick för vägbeskrivningar, webbplatsbesök och samtal ökade markant när kunderna engagerade sig mer i de detaljerade profilerna.
- +57 % fler klick till webbplatsen: Listningarna drev mer engagemang till onlinekampanjer och kampanjinnehåll.
BIKBOK – trenddrivet mode med unga i fokus
Bik Bok är en av Nordens ledande modedestinationer för tjejer i mitten av 20-årsåldern. Bik Bok brinner för att skapa kollektioner med en balans mellan bra basplagg, kommersiella trender och “it-fashion” för att inspirera den nordiska tjejen.
PinMeTos verktyg gjorde det möjligt för BIKBOK att:
- +96 % visningar: Optimerade listningar fångade mer söktrafik från modemedvetna yngre användare.
- +100 % mobila besök: Optimering med mobilen först gjorde det möjligt för BIKBOK att möta sin målgrupp där de tillbringar mest tid.
- +67 % samtal: Lättåtkomlig information främjade direkta interaktioner med kunderna.
CUBUS – prisvärt mode med familjen i fokus
Cubus tillgodoser de grundläggande klädbehoven hos nordiska kvinnor och familjer. Med över 40 års erfarenhet fokuserar Cubus på att göra det enkelt för dig att må bra genom att erbjuda kvalitetskläder som är tidlösa och moderna.
Optimerade profiler hjälpte CUBUS att möta kundernas familjefokuserade prioriteringar:
- +47 % visningar: Synlighet i sökningar säkerställde att CUBUS fångade upp trafik i både förorter och städer.
- +37 % samtal: Smidig kontakt hjälpte familjer att planera sina shoppingturer.
- +56 % webbesök: Listningarna stöttade kampanjer med fokus på rabatter och säsongsreor.
Vad händer härnäst
Varner är ett utmärkt exempel på hur en effektiv strategi för flera platser kan förändra online-synligheten för återförsäljare med flera varumärken. Genom att integrera PinMeTos plattform har de byggt en stark grund för att hantera listningar och optimera sin närvaro.
Härnäst planerar Varner att använda API-integration för att låta butikschefer uppdatera företagsuppgifter, som öppettider, via sitt interna system, vilket säkerställer sömlös synkronisering mellan plattformar. Med fortsatt samarbete med PinMeTos Customer Success-team står Varner väl rustade att utöka sin räckvidd och upprätthålla korrekta, enhetliga profiler på alla marknader.
