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Insights API de PinMeTo pour les entreprises multi-sites

Insights API

Intégrez les performances réseau, les avis et les mots-clés dans vos propres rapports, automatiquement. Alimentez votre stack BI avec les données de Google, Apple et Facebook.

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La confiance de plus de 130 000 établissements dans le monde entier

Des décisions plus claires, guidées par les données

Extrayez les impressions, les vues, les clics, les appels, les itinéraires, les notes, les avis et les mots-clés directement depuis les réseaux connectés (Google, Apple, Facebook).

Combinez ces indicateurs avec vos tableaux de bord BI pour comprendre les performances à travers vos établissements et vos marchés.

Tableau de bord de données de l’Insights API

Pourquoi les enseignes utilisent l’Insights API

Un reporting automatisé qui fait gagner du temps et révèle ce qui fonctionne.

Reporting unifié

Une seule API pour tous les établissements et tous les réseaux, sans exports manuels, tableurs ni allers-retours entre plateformes.

18 mois d’historique

Accédez à jusqu’à 18 mois de données historiques, contre seulement six mois dans Google Business Profile.

Plus de 50 indicateurs Apple

Accédez à la bibliothèque complète des plus de 50 indicateurs d’Apple pour des analyses plus poussées des performances sur Apple Maps.

Sentiment client

Comprenez le ressenti des clients grâce à la répartition des notes et à l’analyse du texte des avis.

Performance des équipes

Suivez les taux de réponse et les délais de clôture pour mesurer l’efficacité de votre équipe.

Analyses de mots-clés

Découvrez quels termes de recherche vos clients utilisent pour trouver vos établissements sur Google.

Ce à quoi vous pouvez accéder

Indicateurs de performance

Visibilité, recherches, vues, clics vers le site web, appels et demandes d’itinéraire, disponibles au jour le jour ou agrégés.

Notes et avis

Texte des avis, réponses de votre équipe, répartition des notes par établissement et évolution de la réputation dans le temps.

Analyses de mots-clés

Découvrez quels termes de recherche vos clients utilisent pour trouver vos établissements sur Google.

Des workflows concrets

Comment les enseignes utilisent l’Insights API pour mieux décider.

Construire des tableaux de bord BI

Alimentez directement vos outils de business intelligence existants avec les données de performance des établissements.

Comparer les régions

Comparez les performances entre régions, types de points de vente ou établissements individuels.

Suivre les campagnes

Mesurez l’impact des campagnes marketing sur la visibilité et l’engagement au niveau local.

Repérer les sous-performants

Identifiez rapidement les établissements qui nécessitent de l’attention et prenez des mesures ciblées.

Développer des incitations

Utilisez les données de performance pour créer des programmes d’incitation destinés aux équipes locales.

Suivre le sentiment

Surveillez la qualité des avis et le sentiment client sur l’ensemble de vos marchés.

Facile à mettre en œuvre

Démarrez rapidement grâce à une documentation complète et à des outils pensés pour les développeurs :

REST ou GraphQL selon l’endpoint, documentation OpenAPI, exemples de requêtes et tests en direct, conseils sur la pagination et les rate limits, et environnements de test et de production séparés.

Mise en œuvre de l’Insights API

Sécurité et gouvernance

Accès et rôles à périmètre défini

Contrôlez qui peut accéder à quelles données grâce à des permissions granulaires et à un accès basé sur les rôles.

Journalisation d’audit

Chaque modification est journalisée pour une transparence et une conformité totales.

Conforme au RGPD et ISO 27001

Le traitement des données suit les principes du RGPD et les normes de sécurité ISO 27001.

Intervention humaine

Là où les réseaux l’exigent, comme la vérification d’adresse et la création de nouveaux établissements.

PinMeTo API Suite

L’Insights API fait partie de l’API Suite de PinMeTo, aux côtés de la Locations API et de la Media API. Connectez les trois pour garder les données de vos établissements, vos indicateurs de performance et vos médias synchronisés entre PinMeTo et vos propres outils.

  • Locations API : automatisez et pilotez les données des établissements sur vos systèmes et les réseaux
  • Insights API : alimentez votre stack BI avec les impressions, les clics, les avis et les mots-clés
  • Media API : gérez les logos, les photos de couverture et les photos des établissements depuis vos outils d’images existants

Découvrez comment l’Insights API peut nourrir de meilleures décisions

Réservez une démo pour découvrir comment l’Insights API alimente vos outils de reporting avec des données de performance en temps réel.

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