El sector
Las marcas de gasolineras suelen tener recorridos de cliente basados en la conveniencia y una baja fidelidad a la marca.
Como los clientes no suelen tener una gasolinera concreta en mente cuando necesitan repostar, a menudo acaban buscando una que esté cerca. Y es muy probable que esas búsquedas terminen en una compra: un estudio de Search Engine Watch descubrió que el 90% de las búsquedas de gasolineras desde el móvil terminaron en una compra, y el 66% de esas compras se produjeron en la hora siguiente a la búsqueda.
Así que, para las cadenas de gasolineras, el SEO es clave para encontrar clientes, o más bien, para ayudar a que los clientes te encuentren a ti.
copyright: Preem.com
El estudio
Para mostrar lo importante que es que las gasolineras configuren correctamente sus fichas, vamos a fijarnos en el marketing de gasolineras y en Preem, que usa PinMeTo para gestionar 103 gasolineras suecas en Google.
Durante su incorporación a la plataforma PinMeTo, Preem reclamó y verificó todas las ubicaciones que ya tenía creadas en Google, fusionó las fichas duplicadas e integró cada ubicación en el servicio de PinMeTo. También creó fichas nuevas para las ubicaciones que aún no las tenían. Esto les dio un control total sobre la información de todas sus ubicaciones desde un único lugar, lo que les ayudó a mantener sus datos correctos en la red de motores de búsqueda, plataformas de mapas y servicios de navegación GPS para coche de PinMeTo, lo que mejoró su SEO y garantizó que los conductores pudieran obtener indicaciones precisas para llegar a sus ubicaciones.
Las ventajas se hicieron evidentes enseguida: al comparar los seis meses anteriores a su registro en PinMeTo con los seis meses posteriores, Preem observó mejoras de SEO local en todos los frentes.
Para nosotros es importante estar visibles allí donde están nuestros clientes. Con la ayuda de PinMeTo, ahora tenemos la posibilidad de obtener una mejor visión general de nuestras gasolineras y de aparecer en varias redes y plataformas.
Martin Karlgren, Estratega de contenidos y responsable web- Preem AB
6 meses antes de PinMeTo frente a 6 meses después de la incorporación.
Las gasolineras de Preem aparecían ahora en un 163% más de búsquedas en Google Maps que antes de empezar a usar PinMeTo, lo que significa que se mostraban a más del doble y medio de clientes potenciales, y 9 de cada 10 de esos clientes, recuerda, harán una compra.
Pero aparecer en los resultados de búsqueda es solo el principio del recorrido (figurado y literal) del cliente: el 34% de las personas que buscan gasolineras desde el móvil obtuvieron indicaciones para llegar a la gasolinera.
Preem aumentó un 154% el número de personas que buscaban indicaciones en los seis meses posteriores a su registro en PinMeTo. Y como usaban PinMeTo para gestionar la información de sus fichas, podían estar seguros de que esas indicaciones llevaban directamente a sus ubicaciones.
copyright: Preem.com
En resumen
Las gasolineras, como sector, dependen de la proximidad y la conveniencia como motivadores para clientes que tienen poca fidelidad a la marca.
Para maximizar sus posibilidades de atraer clientes, las gasolineras deberían publicar información completa y precisa de todas sus ubicaciones en cada red, directorio, plataforma de mapas y servicio de navegación GPS importante.
Preem usó la herramienta de gestión de fichas de PinMeTo para más que duplicar sus resultados de SEO en áreas clave como las apariciones en Google Maps y la búsqueda de indicaciones.