FALLSTUDIE

Lebensmittelläden

Die Einkaufsgewohnheiten der Kunden in Lebensmittelgeschäften ändern sich

In dieser Fallstudie wird anhand von PinMeTo-Primärdaten untersucht, wie sich die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher in Lebensmittelgeschäften ändern und wie sich Lebensmittelketten darauf einstellen können, wobei PinMeTo-Kunden als Beispiele dienen.

Viel lokaler als der Lebensmittelladen um die Ecke geht es nicht. Das Geschäftsmodell ist konstant geblieben: Sie sammeln Lebensmittel und Vorräte, die die Menschen kaufen können. Aber die Art und Weise, wie wir mit Lebensmittelläden interagieren, hat sich im Laufe der Zeit geändert - und ändert sich immer noch.

Kunden schauen online, bevor sie offline einkaufen

Anhand von PinMeTo-Daten, die von fünf großen Lebensmittelhandelsketten in Skandinavien erhoben wurden, haben wir die jährlichen Gesamtzahlen der Google-Daten von 2018 bis 2019 verglichen.

Die Daten zeigen, dass immer mehr Menschen online nach Lebensmittelgeschäften suchen, die sie dann persönlich aufsuchen.

Ein erneuter Blick auf die Discovery-Suchergebnisse stellt einen Anstieg von 133 % fest, was bedeutet, dass 133 % mehr Personen nach „Lebensmittelgeschäft“ gesucht haben – und mit hoher Wahrscheinlichkeit bald einen Kauf tätigen würden.

Wrum es so wichtig ist, in der lokalen Suche zu erscheinen

Ein wichtiger Indikator ist die Suchart „Discovery“, die auftritt, wenn jemand nach einer allgemeinen Geschäftskategorie sucht, was in unserem Lebensmittelgeschäft beispielsweise Suchanfragen wie „Lebensmittelgeschäft in meiner Nähe“ bedeuten könnte.

Ein Dienst wie die Listings von PinMeTo stellt sicher, dass die Informationen an jedem Standort über mehrere Such- und soziale Plattformen hinweg korrekt sind und in den lokalen Suchergebnissen besser sichtbar werden.