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Bewertungs- und Reputationsmanagement-Software

Verbessern Sie Ihre lokalen Rankings, indem Sie Kundenrezensionen an allen Ihren Standorten verwalten, beantworten und verbessern. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind, und steigern Sie gleichzeitig Ihre lokale SEO.

Über 3000+ Nutzer weltweit vertrauen uns

Warum sollten Sie Ihre Bewertungen verwalten?

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Dominate the local pack

Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit mit positiven HQ-Bewertungen
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Verwandle Schlechtes in Gutes

Reagieren Sie auf schlechte Bewertungen, um Ihren Online-Ruf zu verbessern
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Verbessern Sie Ihr Geschäft

Reagieren Sie auf wertvolles Feedback von Benutzern
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Was sind Bewertungen?

Eine lokale Bewertung ist eine Bewertung, die von einem Kunden über einen Ort abgegeben wird, z. B. ein Geschäft, ein Restaurant oder eine Dienstleistung. Die meisten Benutzer lesen Online-Bewertungen, bevor sie den Veranstaltungsort besuchen, und erwarten, dass Sie auf die Bewertungen antworten. Indem Sie die Bewertungen einfach finden und darauf reagieren, können Sie Ihren Online-Ruf verbessern und auf Karten einen höheren Rang einnehmen.

Was Sie mit Reputationsmanagement-Software tun können

Bewertungsmanagement

  • Sehen Sie sich Benutzerbewertungen von allen verbundenen Standorten an
  • Antworten Sie auf alle Bewertungen von einem Dashboard aus
  • Generieren Sie QR-Codes für jeden Standort, um es Kunden zu erleichtern, Bewertungen zu hinterlassen.

Workflow-Optimierung

  • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn neue Bewertungen veröffentlicht werden
  • Teilen und weisen Sie Aufgaben zur Beantwortung von Bewertungen in Ihrem Team zu
  • Speichern Sie Ihre Lieblingsantworten für häufig gestellte Fragen und wenden Sie sie schnell an.

Verfolgung der Fortschritte

  • Finden Sie schnell unbeantwortete Bewertungen
  • Sehen Sie sich neue und beantwortete Rezensionen an und fügen Sie private Notizen zu denen hinzu, die mehr Aufmerksamkeit erfordern.

Mehr als Review Management

Rezensionen und Bewertungen wirken sich auf Ihre lokalen Rankings aus und machen das Nutzerengagement zu einem noch wichtigeren Teil Ihrer Online-Präsenz. Steigern Sie Ihre organischen Ergebnisse und bauen Sie gleichzeitig langfristige Beziehungen zu lokalen Kunden auf.

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Bessere Kommunikation

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden sich gehört fühlen

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Nützliche Schlüsselwörter

Bewertungen mit relevanten Schlüsselwörtern sind ein Gewinn

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Stunden gesparte Zeit

Verwalten Sie Bewertungen von einem Dashboard aus und antworten Sie mit Antwortvorlagen

 

 

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QR Codes

Mit QR-Codes zu mehr Bewertungen anregen

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