Jak sieć punktów kurierskich uzyskała x6 kliknięć “wyznacz trasę” w ciągu 6 miesięcy: Case study Epaka.pl
Wyzwania
1. Usprawnianie lokalnych stron na Facebooku
Ponieważ 54,9% użytkowników Facebooka wyszukuje marki na Facebooku, epaka.pl stanęła przed problemem dostępu i zarządzania lokalnymi stronami na Facebooku należącymi do franczyz, ponieważ kilka oddziałów samodzielnie zarządzało własną działalnością.
Głównym celem było zmniejszenie ręcznej pracy na Facebooku. Złożoność franczyzy i skomplikowane lokalne wytyczne marketingowe dostarczane przez inne narzędzia spowodowały dodatkowe trudności
2. Osiągnięcie spójnego brandingu
Rozmiar działalności epaka.pl z ponad 350 lokalizacjami stanowił wyzwanie i wymagał automatyzacji w utrzymaniu jednolitego wizerunku marki we wszystkich oddziałach, co było kluczowe dla zbudowania silnej, rozpoznawalnej marki.
Spójność objęła nazwy, opisy, współrzędne GPS i godziny otwarcia wszystkich oddziałów, wpływając nie tylko na lokalny marketing w wyszukiwarkach, ale także na ogólny wizerunek marki.
3. Utrzymanie widoczności i bezpieczeństwa danych
Patryk podkreślił, że dla ich klientów wszystko musi być przejrzyste, łatwe do znalezienia, zabezpieczone przed nieoficjalnymi sugestiami użytkowników z internetu.
Podkreślił znaczenie spójności w nazewnictwie, opisach i godzinach otwarcia we wszystkich swoich lokalizacjach, stwierdzając:
Ważne jest, aby zacząć myśleć inaczej i poprawiać wszelkie dane w Google z naszymi lokalizacjami, ponieważ wszystko musi być takie samo dla lepszego SEO.
Rzeczywiście, przy zaledwie 0,63% osób klikających na drugą stronę wyszukiwarki Google, widoczność i bezpieczeństwo są podwójnymi filarami SEO dla firm kurierskich.
Łatwość wdrożenia i komunikacja z PinMeTo były istotnymi czynnikami, które wpłynęły na decyzję epaka.pl o nawiązaniu współpracy.
epaka.pl jako główną funkcję wykorzystywała PinMeTo Posts, często publikując posty w Google i Facebooku. Moduł Conversatios był obszernie wykorzystany, a optymalizacja wizytówek oddziałów stanowił istotny element ich strategii.
Komunikacja była świetna, ponieważ rozmawiałem tylko z jedną osobą z waszej strony… Zespół wsparcia PinMeTo wypełnia wszystko w swoim narzędziu. To proste.
**Patryk Wichert | Epaka.pl **
Krok 2: Uproszczenie analityki danych
Kolejnym krokiem było wykorzystanie możliwości zobaczenia wszystkiego w jednym narzędziu - epaka.pl rozpoczęła nowy tryb pracy polegający na monitorowaniu wszystkich rozbieżności, brakujących szczegółów, sugestii i zmian wprowadzanych przez użytkowników za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego PinMeTo i uzyskała dostęp do wszystkich danych dotyczących lokalizacji.
“To dla nas bardzo ważne, aby zarządzać wszystkim w jednym miejscu i widzieć wszystko w jednym miejscu, ponieważ, jak wiadomo, Google nie jest doskonały” - podkreślił Patryk.
epaka.pl uzyskała całościowy wgląd w wydajność swoich lokalizacji, umożliwiając podejmowanie decyzji opartych na danych.
Dzięki centralizacji danych, wykorzystaniu automatyzacji i uzyskaniu cennych spostrzeżeń, epaka.pl zoptymalizowała cyfrowe działania marketingowe swojej firmy kurierskiej i osiągnęła świetne wyniki.
x5 więcej wyświetleń
x6 więcej podjętych akcji
