الاتحاد الأوروبي يتجه لتصنيف <bdi dir="ltr">AWS</bdi> و<bdi dir="ltr">Azure</bdi> بوابتين مهيمنتين بموجب <bdi dir="ltr">DMA</bdi>

أبلغت المفوضية الأوروبية شركتي Amazon وMicrosoft بأنها ترى أن خدماتهما السحابية ينبغي أن تخضع لأصرم قانون تقني في أوروبا. ففي الخامس والعشرين من يونيو 2026 أعلنت المفوضية موقفاً أولياً بأن Amazon Web Services وMicrosoft Azure، وهما أكبر مزودَي خدمات سحابية في الاتحاد الأوروبي، ينبغي تصنيفهما بوابتين مهيمنتين بموجب قانون الأسواق الرقمية. وهذا رأي أولي لا حكم نهائي، ويحق للشركتين الرد قبل أن تحسم المفوضية أمرها.

ما الذي حدث

بحسب المفوضية الأوروبية، تُعد AWS وAzure أكبر خدمتي حوسبة سحابية في الاتحاد الأوروبي، وتعملان بوابةً مهمة تربط الشركات بعملائها. وتوصلت المفوضية إلى هذا الموقف رغم أن الخدمتين لا تستوفيان العتبات الكمية التي ينص عليها DMA للتصنيف التلقائي، إذ اعتمدت بدلاً من ذلك على تحقيق سوقي درست فيه دورهما الفعلي في السوق.

ويتمحور تعليل المفوضية حول الترسّخ. فقد وجدت قواعد مستخدمين ضخمة وراسخة، وآثار حبس للعملاء، وتكاليف تحوّل مرتفعة، ومنظومات محيطة واسعة. كما أفردت المفوضية الذكاء الاصطناعي بالذكر: فقد صارت حافظة أدوات الذكاء الاصطناعي والشراكات بين السحابة والذكاء الاصطناعي عاملاً حاسماً في اختيار المؤسسات لمزوّد سحابي، ما يعمّق الاعتماد عليه.

“أصبحت الخدمات السحابية ركيزة للاقتصاد الأوروبي، وشرطاً مسبقاً للذكاء الاصطناعي.”

Henna Virkkunen, النائبة التنفيذية لرئيسة المفوضية الأوروبية لشؤون السيادة التقنية والأمن والديمقراطية

وأمام Amazon وMicrosoft الآن فرصة لتقديم ملاحظاتهما قبل اتخاذ أي قرار نهائي. وإذا أكدت المفوضية التصنيف، فستتحمل الخدمتان التزامات البوابات المهيمنة بموجب DMA، وهي التزامات يقضي القانون بسريانها خلال ستة أشهر من التصنيف.

والبوابة المهيمنة منصة كبيرة يعاملها DMA بوصفها ممراً لا غنى عنه بين الشركات وعملائها، ويأتي التصنيف بمجموعة ثابتة من الأوامر والنواهي بدلاً من التحقيق حالةً بحالة. وعملياً تدفع القواعد ضد حبس العملاء: فعلى البوابة المهيمنة أن تتيح للمستخدمين التجاريين نقل بياناتهم والوصول إلى ما يولّدونه من بيانات على المنصة، ولا يجوز لها استخدام بيانات العميل غير العامة لمنافسته، وعليها تقديم شروط عادلة وغير تمييزية بدلاً من محاباة خدماتها الخاصة في الخفاء. وفي السحابة، يستهدف ذلك مباشرةً تسهيل نقل العميل لأعبائه التشغيلية أو تشغيلها عبر أكثر من مزوّد. وقد تصل غرامات المخالفات إلى 10% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية، وترتفع إلى 20% عند تكرار المخالفة.

لماذا يهم هذا

توسّع هذه الخطوة نطاق DMA إلى ما هو أبعد بكثير من المنصات الاستهلاكية التي يربطها معظم الناس به. فقد كانت محركات البحث ومتاجر التطبيقات والمراسلة والشبكات الاجتماعية الموجة الأولى. أما البنية التحتية السحابية فهي الطبقة التي تقوم تحت كل ما تشغّله العلامة الحديثة تقريباً، من موقعها الإلكتروني ومحدّد المتاجر إلى مستودع بياناتها وأدوات الذكاء الاصطناعي لديها. وإدخال هذه الطبقة ضمن DMA يشير إلى أن الاتحاد الأوروبي يعتزم ضبط الاعتماد الرقمي على مستوى البنية التحتية، لا على مستوى التطبيقات وحده.

وبالنسبة للشركات الأوروبية، فإن التغيير الآني ضئيل، لأن هذه خطوة أولية. أما اتجاه المسار فليس ضئيلاً. فالمنطق التنظيمي نفسه الذي يعيد تشكيل كيفية تصرّف Google وApple وMeta في البحث والاكتشاف المحليين بات موجّهاً الآن نحو المزوّدين الذين يستضيفون البيانات والنماذج القائمة خلف تلك التجارب.

ماذا يعني هذا للعلامات متعددة الفروع

هذه قصة تخص البنية التحتية، فتعاملوا معها بوصفها سياقاً لا مهمة على فريق التسويق المحلي لديكم هذا الأسبوع. فمتجر تجزئة وطني، أو مجموعة وكلاء، أو شبكة صيدليات، أو مشغّل شحن للمركبات الكهربائية، لا يحتاج إلى تغيير طريقة إدارته لقوائمه بسبب تصنيف سحابي أولي. والسؤال الذي ينبغي أن تثيره هذه الخطوة سؤال حوكمة، يُطرح مرة واحدة وعلى امتداد المنشأة كلها.

اعرفوا أين تقيم بيانات مواقعكم وعملائكم وتحت أي التزامات. فعندما تديرون الحضور لمئات أو آلاف الفروع عبر منصة تسويق متعددة الفروع ومجموعة واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها، وعندما تُزامن واجهة بيانات مواقع الأعمال تلك البيانات مع Google وApple وغيرهما، يصبح وضع الاستضافة والامتثال لكل مزوّد في تلك السلسلة جزءاً من صورة المخاطر لديكم. تستضيف PinMeTo بيانات العملاء في الاتحاد الأوروبي وتحمل شهادة ISO 27001، وهذا نوع من الأسئلة يستحق طرحه على أي منصة تلمس بياناتكم. ومع تعمّق تطبيق DMA في الطبقات الأدنى من المنظومة، ستجد العلامات الأوروبية متعددة الفروع التي تعامل أصلاً إقامة البيانات والتزامات المزوّدين بوصفها قرارات حوكمة أن أمامها ما هو أقل لتسويته لاحقاً.

الخلاصة

لا شيء يتغير في AWS أو Azure اليوم، والتصنيف ليس نهائياً. لكن الاتحاد الأوروبي أوضح أن DMA لم يفرغ من التوسّع، وأن الاعتماد على السحابة والذكاء الاصطناعي بات ضمن نطاقه. وبالنسبة للعلامات متعددة الفروع، فالخلاصة أن تظلّوا تسألون أين تقيم البيانات وتحت أي قواعد، لأن الأرض التنظيمية تحت منظومة المنصات بأكملها ما زالت تتحرك.